https://www.facebook.com/tr?id=592246827906368&ev=PageView &noscript=1"/>
Для отображения персонализированного контента и рекламных сообщений, а также хранения личных настроек на локальном компьютере веб-сайт www.rdn-grp.ru используют технологию cookie и аналогичные. Продолжив использование наших веб-сайтов, Вы даете согласие на обработку персональных данных, выражаете согласие с Политикой конфиденциальности www.rdn-grp.ru и применением этих технологий.
Москва, Большая Черемушкинская 34, лофт «Микроэкономика», 6 этаж

Техническая поддержка Битрикс24

Техническая поддержка Битрикс24
  • Услуга технической поддержки включает в себя как поддержку пользователей Заказчика, так и возможность доработки системы по задачам Заказчика.
  • На услугу техподдержки заключается отдельный договор. Все запросы пользователей регистрируются в нашей тикетной системе.
  • Данная услуга поможет пользователям изменить внешний вид системы под их предпочтения, сформировать нужный отчет, вспомнить где находится необходимая функция и другая помощь в эксплуатации системы.

Мы предлагаем несколько тарифов комплексной поддержки Битрикс24:

Веб-интегратор RDN Group
Большая Черемушкинская 34, лофт «Микроэкономика», офис 619 117218 Москва г, РФ info@rdn-grp.ru
Наименование тарифа Количество разработчиков Количество часов пакета поддержки Стоимость ч/часа
Базовый 1 160 3500
Расширенный 2 320 3000
VIP 3 480 2500

В пакет входит количество часов работы техподдержки по заявкам пользователей. Заявки направляются через email и телефон. В тарифах «Базовый» назначается одно контактное лицо, от которого принимаются заявки. В тарифах «Расширенный» и «VIP» количество контактных лиц неограниченно. Поступившая заявка от контактного лица обрабатывается и при подтверждении клиентом исполняется сотрудниками технической поддержки. Неиспользованные часы накапливаются в течение года. Клиент может выбрать на сумму неиспользованных часов услуги или доработки системы.

Оставить заявку
Отправить заявку

Опыт

Мы выполнили сотни проектов и накопили огромный опыт в области автоматизации:

Автоматизация CRM

CRM

Автоматизация документооборота

Документооборота

Автоматизация управления проектами

Управления проектами

Автоматизация интеграции с телефонией

Интеграции с телефонией

Автоматизация интеграции с 1С

Интеграции с 1С

Автоматизация интеграции с системами управленческого учета

Интеграции с системами управленческого учета

Автоматизация интеграции с другими системами

Интеграции с другими системами

Автоматизация базы знаний

Базы знаний


Автоматизация создания личных кабинетов

Создания личных кабинетов

Автоматизация HR-функций

Автоматизации HR-функций

Автоматизация маркетинга, рассылок, сквозной аналитики

Маркетинга, рассылок, сквозной аналитики

Автоматизация создания мониторов руководителей

Создания мониторов руководителей

Отрасли

Мы автоматизировали следующие отрасли:

Оптовая торговля

Оптовая торговля

Розничная торговля

Розничная торговля

Строительство

Строительство

Оказание услуг для бизнеса

Оказание услуг для бизнеса

Услуги для частных лиц

Услуги для частных лиц

Проектная деятельность

Проектная деятельность

ЖКХ

ЖКХ

Автотранспорт

Автотранспорт

Учебные заведения

Учебные заведения

Нефть и переработка

Нефть и переработка

Металлургия

Металлургия

Финансовые холдинги

Финансовые холдинги

Аудиторские и консалтинговые компании

Аудиторские и консалтинговые компании

Контроль качества

Каждый проект контролирует менеджер по качеству и проверяет:

  1. Наличие документации по проекту
  2. Удовлетворенность заказчика
  3. Соответствие внутренним регламентам.

Ключевые гипотезы согласовываются с экспертом, имеющим опыт реализации не менее десяти проектов.

Рассчитать стоимость
проекта

Оставить заявку
Рассчитать стоимость проекта

Заказать обратный звонок

Оставьте номер телефона
Остались вопросы? Мы перезвоним вам и поможем!