Какой платёжный сервис выбрать: Юkassa или Robokassa

Когда компании сталкиваются с необходимостью подключения онлайн-оплат, важно выбрать наиболее подходящий платёжный сервис. Среди популярных и проверенных вариантов выделяются ЮKassa (бывшая Яндекс.Касса) и Robokassa. Чтобы определиться с выбором, рассмотрим ключевые аспекты работы с обоими сервисами.

Общая информация

ЮKassa и Robokassa являются платёжными агентами, которые позволяют принимать онлайн-платежи (на сайте, по платёжной ссылке) без необходимости:

• Покупать или арендовать ККТ (контрольно-кассовую технику);
  
  
• Регистрировать ККТ в налоговой;
  
  
• Покупать фискальный накопитель;
  
  
• Отправлять чеки в налоговую и клиенту вручную;
  
  
• Нести расходы на обслуживание ККТ.

Интеграция ЮKassa и Robokassa с Битрикс24

Платёжные сервисы ЮKassa и Robokassa поддерживают интеграцию с CRM-системой Битрикс24 через официальные приложения из маркетплейса. Это позволяет бизнесу автоматизировать процесс обработки оплат и связать его с бизнес-процессами в воронке продаж.

Что можно автоматизировать при интеграции с Битрикс24

1. Генерация платёжной ссылки
В сделке автоматически создаётся ссылка на оплату (через ЮKassa или Robokassa), которая отправляется клиенту по email, SMS или другим каналам.

2. Уведомление об оплате
Когда клиент оплачивает счёт через ссылку, сервис отправляет уведомление в Битрикс24. Это реализуется через webhook или API-приложение. В ответ:

• обновляется поле сделки (например, «Статус оплаты» → «Оплачено»)
  
  
• фиксируется дата и сумма оплаты
  
  

3. Перевод сделки по воронке
С помощью робота и условия («Поле оплаты = Оплачено») сделка автоматически переводится на нужный этап, например «Оплата получена» или «Готов к отгрузке».

4. Уведомления менеджеру и клиенту
Можно настроить:

• Уведомление в Битрикс24 (внутренний чат или уведомление)
  
  
• Email или SMS сообщение клиенту: «Оплата получена»
  
  
• Триггер на формирование акта, договора или накладной

ЮKassa (бывшая Яндекс.Касса)

ЮKassa — платёжный сервис, предоставляющий возможность приёма платежей с помощью банковских карт, электронных кошельков, СБП и интернет-банков.

Поддержка:

• ИП
  
  
• Самозанятые без статуса ИП
  
  
• Организации
  
  

Комиссии:

• Карты (Visa, MasterCard, МИР, JCB, UnionPay и др.): 3,5%
  
  
• СБП: до 0,7%
  
  

Вывод средств:

• На следующий рабочий день
  
  
• Без дополнительной комиссии
  
  

Дополнительно:

• Льготный период: первые 14 дней или до 100 000 руб. — без комиссии
  
  
• Минимальная комиссия: от 2,8% (при больших оборотах)
  
  
• Отправка чеков: за дополнительную плату
  
  
• Мобильное приложение: есть

Более подробно вы можете ознакомиться с тарифами на официальном сайте: Тарифы ЮKassa за приём платежей — от 2,8%

Robokassa

Robokassa — платёжный сервис с поддержкой большого количества способов оплаты, включая карты, СБП, Mir Pay, Yandex Pay, MTS Pay.

Поддержка:

• ИП
  
  
• Организации
  
  
• Самозанятые
  
  

Комиссии:

• Карты РФ:
  
  
• До 300 тыс. руб: 3,9%
  
  
• 300–700 тыс. руб: 3,3%
  
  
• 700 тыс.–3 млн руб: 2,9%
  
  
• СБП: от 2,7% до 2,0%
  
  
• Чеки: включены в функционал (модуль «Робочеки»)
  
  

Вывод средств:

• До 20 тыс. руб: комиссия 50 руб.
  
  
• От 20 тыс. руб: без комиссии
  
  

Дополнительно:

• Льготный период: 3 месяца при регистрации с промокодом (для ИП)
  
  
• Мобильного приложения нет

Более подробно вы можете ознакомиться с тарифами на официальном сайте: Тарифы и условия — для юридических и частных лиц и ИП — Robokassa

Сравнение условий

Что выбрать в итоге?

И ЮKassa, и Robokassa — это проверенные платёжные решения с разным фокусом и условиями. Оба сервиса предоставляют надёжную платформу для приёма онлайн-оплат и соответствуют требованиям законодательства. Выбор между ними стоит делать, исходя из специфики бизнеса, удобства внедрения и планируемого оборота.

ЮKassa может быть предпочтительна для тех, кто ценит наличие мобильных приложений и расширенную поддержку международных карт. Robokassa, в свою очередь, предлагает больше способов оплаты, гибкие тарифы и возможность работы без онлайн-кассы — это может быть удобно для малого и среднего бизнеса, особенно при больших оборотах.

Рекомендуется внимательно ознакомиться с актуальными тарифами каждого сервиса:

• Тарифы Robokassa
• Тарифы ЮKassa

Выбор зависит от того, что важнее конкретно для вашего проекта: экономия на комиссии, скорость подключения, простота фискализации или удобство для пользователя. Оцените все параметры и примите взвешенное решение.