Наша команда экспертов позаботится об интеграции Битрикс и 1С:УТ без проблем и рисков, сделает процесс максимально эффективным, чтобы он принес ощутимые результаты для вашего бизнеса.
Преимущества интеграции Битрикс и 1С:Управление торговлей
Выгрузка данных из 1С на сайт:
автоматическое обновление каталога товаров, цен и остатков на сайте из базы 1С.
Загрузка данных в 1С с сайта:
автоматическая загрузка данных о заказах в 1С.
Актуальные данные:
синхронизация товаров, цен и остатков по графику, в реальном времени (Real-time), вручную в один клик.
Точная информация:
избежание ошибок и неточностей, которые возможны при ручном вводе данных, что обеспечивает успешное управление заказами.
Работа с заказами в интерфейсе 1С:
удобное управление параметрами заказов, отслеживание доставки, взаимодействие с клиентами прямо из интерфейса 1С.
Упрощение работы персонала:
освобождение от рутинных операций по переносу данных, сокращение времени на обработку заказов, повышение эффективности и производительности персонала.
Единое окно:
управление всеми аспектами интернет-торговли в едином окне 1С, что повышает эффективность работы и упрощает контроль.
Личный кабинет пользователя на сайте:
доступ клиентов к автоматически обновляемой информации о заказах, статусах и истории покупок.
Возможности обмена 1С-Битрикс с 1С:УТ
Настройка интеграции
- Настройка интеграции доступна для редакций 1С-Битрикс:Управление сайтом "Бизнес" и "Малый бизнес".
- Настройка параметров интеграции через группу "Обмен с 1С".
- Предоставление прав пользователям для интеграции.
- Разрешение на выгрузку данных из 1С на сайт.
- Доступ к URL http://bitrix/admin/ для инициации обмена со стороны 1С.
Выгрузка данных из 1С на сайт
- Настройка модуля "Обмен с сайтом" в 1С:Управление торговлей.
- Настройка URL для выгрузки данных.
- Определение характеристик выгрузки (разделы, позиции, характеристики, единицы измерения, склады, типы цен).
- Выгрузка данных в XML-файлы (import.xml, references.xml, offers.xml, prices.xml, rests.xml, documents.xml, contragents.xml).
- Передача файлов на сайт по запросам 1С к скрипту /bitrix/admin/1c_exchange.php.
Функциональные возможности
- Выгрузка фотографий и файлов товаров.
- Импорт позиций с характеристиками.
- Обновление цен и остатков.
- Импорт заказов и покупателей.
Обработка файлов
- Хранение документов обмена в папке /upload/1c_catalog/.
- Удаление старых документов после завершения обмена.
- Создание новых папок с порядковым номером для документов нового обмена.
Импорт данных на сайт
- Авторизация 1С в интернет-магазине с использованием ID сессии.
- Формирование и отправка XML-файлов на сайт.
- Распаковка и разбор файлов.
- Импорт данных в соответствующие разделы сайта (товары, цены, остатки, заказы, покупатели).
- Продолжительность процесса обмена зависит от объема данных и количества позиций.
Варианты интеграции 1C-Битрикс и 1С:УТ
Методы выгрузки
Краткая выгрузка
- Загружает только новые и измененные позиции.
- Используется в промежутках между выгрузками для обновления изменений данных.
- Автоматизированная и выполняется по расписанию.
- Обновляет стоимость и наличие продуктов.
Полная выгрузка
- Загружает все товарные позиции, включая изображения.
- Используется при первой выгрузке или при необходимости обновления всех данных.
- Выполняется вручную.
Принудительная выгрузка
- Выполняет полную выгрузку со всеми изображениями.
- Используется на шаге отладки обмена для выявления исключительных ситуаций.
- Выполняется вручную.
Типы обмена данными
Штатный обмен данными
Штатный обмен данными между 1С-Битрикс и 1С:Управление торговлей в типовой конфигурации обеспечивает базовую синхронизацию данных между этими двумя системами.
Готовый функционал
Штатный обмен данными позволяет осуществлять следующие операции:
- Выгрузка каталога товарных позиций из 1С:УТ на сайт
- Обновление каталога товарных позиций на сайте из 1С:УТ
- Передача заказов с сайта в 1С:УТ
- Передача данных о заказах из 1С:УТ на сайт
- Передача справочников из 1С:УТ на сайт
- Синхронизация
Обмен данными осуществляется в режиме реального времени, что обеспечивает актуальность данных в обеих системах.
Интеграция
Настройка
Преимущества штатной интеграции
- Интеграция основана на общепринятом стандарте обмена данными CommerceML, что обеспечивает стабильность и надежность.
- Штатная интеграция не требует дополнительных затрат на разработку проекта интеграции и внедрение, что экономит бюджет заказчика.
- Интеграция поставляется с предустановленными базовыми настройками, что ускоряет и упрощает ее внедрение и настройку.
- Интеграция может управляться администратором сайта без привлечения программистов.
- Механизм интеграции не конфликтует с возможностями и функционалом 1С-Битрикс:Управление сайтом.
- Интеграция позволяет автоматически загружать и обновлять готовый каталог товаров из 1С:Управление торговлей на сайт.
- Интеграция поддерживает использование смарт-фильтра для удобной навигации по каталогу товаров.
- Интеграция обеспечивает автоматическую передачу заказов с сайта в 1С:Управление торговлей для дальнейшей обработки.
- Интеграция использует механизмы кеширования для повышения производительности и уменьшения нагрузки на сервер.
Особенности штатной интеграции
- Не совпадают структуры каталогов на сайте и в 1С:УТ.
- Нет возможности разделять товары по спросу покупателей.
- Необходима ручная настройка соотнесения товаров на сайте и в 1С:УТ.
- При выгрузке на сайт нет выгрузки серийного учета, выгрузка учета номенклатуры производится только до предложений, некорректная выгрузка цифровых товаров.
- Нет возможности настраивать отбор товаров для выгрузки.
- Без доработки нет возможности выгружать множественные характеристики.
- В редакции Малый бизнес только единственный тип цены и единственный склад.
- В редакции Бизнес доступно произвольное число цен, произвольное число складов.
- Обмен контрагентами удобнее производить с помощью справочников и веб-сервисов.
- Нет автоматического обмена индивидуальными ценами и скидками.
- Часто требуется индивидуальная доработка обмена заказами.
Нештатный обмен данными
Нештатная интеграция 1С-Битрикс и 1С:Управление торговлей выполняется по индивидуальному проекту, который позволяет настроить обмен данными между двумя системами в соответствии со всеми требованиями бизнеса.В отличие от стандартной интеграции, нештатная настраивается вручную путем программирования. Это позволяет учесть все специфические особенности бизнеса и обеспечить обмен данными в нужных форматах и объемах.
Нештатная интеграция требует глубоких технических знаний и понимания структуры данных в обеих системах. Процесс настройки может быть длительным и трудоемким. Однако, такой подход позволяет создать гибкую и масштабируемую интеграцию, которая будет полностью соответствовать всем потребностям заказчика.
Нештатная интеграция осуществляется путем передачи массивов данных между системами - это позволяет обмениваться любыми типами данных, включая заказы, товары, цены, складские остатки и т. д.
Как ведется работа по интеграции 1С-Битрикс и 1С:Управление торговлей
Погружение в проект интеграции:
- Определение целей и задач проекта
- Изучение текущих бизнес-процессов
Предварительная оценка трудозатрат и стоимости работ:
- Определение объема работ
- Расчет сроков выполнения
- Согласование бюджета
Формирование команды:
- Определение ролей и ответственности участников проекта
Сбор информации о системе 1С:
- Версия и релиз 1С:УТ
- Конфигурация
- Типовая или измененная конфигурация
Сбор данных о товарах и услугах в 1С:
- Номенклатура и каталог товаров
- Отличия от данных на сайте
- Описания, изображения и характеристики товаров
- Особенности учета позиций
Обсуждение обмена заказами:
- Передача заказов с сайта в 1С:УТ
- Составляющие цепочки заказа
- Синхронизация статусов
Определение частоты обновления каталога:
- Периодичность обновления данных
Учет акций и скидок:
- Механизмы реализации акций и скидок
Выгрузка справочников:
- Перечень справочников для выгрузки
- Примеры выгрузки
Задачи для клиентов:
- Выявить и описать ограничения системы
- Составить перечень функциональных элементов сайта, которые будут интегрированы
Описание элементов:
- Указать происхождение элементов (из 1С:УТ или сайта)
- Описать типы данных и объем передаваемой информации
- Предоставить примеры с данными
Направление отправки данных:
- Указать, в каком направлении будут отправляться данные (в 1С:УТ или на сайт)
- Определить события, которые будут инициировать отправку данных
Способ интеграции:
- Выбрать способ интеграции (например, через API или веб-сервисы)
Задачи для программиста:
- Разработать программный код для интеграции
Точная смета:
- Определить стоимость разработки и внедрения интеграции
Анализ и проектирование:
- Определение требований к обмену данными
- Выбор способа обмена (штатная интеграция, нештатная интеграция)
- Разработка сценария обмена (XML/JSON)
Настройка обмена на стороне 1С:
- Настройка плана обмена
- Настройка правил обмена
- Установка веб-сервиса (при необходимости)
Настройка обмена на стороне сайта:
- Установка готовых модулей или разработка собственных
- Настройка структуры данных
- Настройка импорта в режиме реального времени (при необходимости)
Используемые технологии и инструменты:
- Стандартизированные способы передачи данных (XML, JSON)
- Веб-сервисы
- Сетевое подключение
- Доступные функции и структура данных в 1С:УТ и Битрикс
Подготовка:
- Установка и настройка необходимого программного обеспечения на сервере
- Настройка систем
Развертывание:
- Интеграция 1С-Битрикс и 1С:Управление торговлей
- Настройка параметров интеграции
Использование:
- Обучение пользователей работе с интегрированной системой
Ввод в эксплуатацию:
- Запуск интегрированной системы в рабочем режиме
- Мониторинг и поддержка интеграции
Выполнение тестовых обменов:
- Выполнение обмена данными в обоих направлениях (из 1С:УТ в Битрикс и из Битрикса в 1С:УТ)
:Воспроизведение типовых ситуаций:
- Создание и изменение различных объектов в одной системе и проверка их корректного отображения в другой. Например, создание нового товара в 1С:УТ и проверка его появления на сайте
Проверка объектов обмена:
- Проверка корректности обмена справочниками (например, контрагенты, товары)
- Проверка корректности обмена разделами каталога
- Проверка корректности обмена элементами каталога (товарами).
- Проверка корректности обмена свойствами товаров.
- Проверка корректности обмена торговыми предложениями (разновидностями товаров).
Проверка функциональных элементов:
- Проверка корректности работы функциональных элементов (например, корзина, оформление заказа).
Выявление проблем:
- Анализ результатов обмена данных и выявление ошибок.
Устранение проблем:
- Исправление ошибок в настройках обмена или в коде интеграции.
Оценка результатов:
- Подсчет количества ошибок и оценка качества обмена данных.
- Проверка корректности выгрузки данных на сайт и в 1С:УТ.
- Проверка соответствия идентификаторов каталога в обеих системах.
Не выгружаются изображения:
- Причина: Неправильно настроен обмен изображениями в модуле интеграции
- Решение: Проверить настройки обмена изображениями и убедиться, что они соответствуют требованиям Битрикс
Не выгружается стоимость товаров:
- Причина: Неправильно настроено отображение цен в модуле интеграции
- Решение: Проверить настройки отображения цен и убедиться, что они соответствуют требованиям Битрикс
Не выгружаются разделы:
- Причина: Неправильно настроено отображение разделов в модуле интеграции
- Решение: Проверить настройки отображения разделов и убедиться, что они соответствуют требованиям Битрикс
Дублируются характеристики:
- Причина: Неправильно настроено отображение характеристик в модуле интеграции
- Решение: Проверить настройки отображения характеристик и убедиться, что они соответствуют требованиям Битрикс
Не создаются символьные коды:
- Причина: Неправильно настроено создание символьных кодов в модуле интеграции
- Решение: Проверить настройки создания символьных кодов и убедиться, что они соответствуют требованиям Битрикс
Ошибка 404:
- Причина: Неправильно настроен обмен данными между системами
- Решение: Проверить настройки обмена данными и убедиться, что они соответствуют требованиям Битрикс и 1С
Ошибка 502:
- Причина: Проблемы с соединением между системами
- Решение: Проверить соединение между системами и убедиться, что оно стабильно
Подразделы оказываются в корневом каталоге:
- Причина: Неправильно настроено отображение разделов в модуле интеграции
- Решение: Проверить настройки отображения разделов и убедиться, что они соответствуют требованиям Битрикс
Стоимость интеграции 1С:УТ и 1C-Битрикс
Сроки: от 3 дней
Интеграция сайта на 1С-Битрикс: Управление сайтом с 1С: Управление торговлей занимает от 10 часов программиста и зависит от ряда факторов.
Оставить заявку
Кейсы
- Трекер задач был перенесен на Битрикс24.
- Сотрудники могут оперативно решать проблемы, которые возникают на внутренних и внешних серверах.
- Появилась возможность отслеживать эффективность устранения инцидентов.
Создали сервис для взаимодействия, который позволил упросить и ускорить коммуникацию с клиентом посредством автоматизации сбора данных, их дальнейшего анализа, хранения и распределения, увеличить и автоматизировать продажи, а также оптимизировать бизнес-процессы, в том числе путем минимизации расходов на аренду помещения, штат сотрудников и на другие производственные расходы.
В результате проведенной работы удалось значительно упростить процесс вступления в АИДТ и его сопровождения. Автоматизация процессов позволила снизить объем ручной работы сотрудников АИДТ и улучшить качество обслуживания участников организации.
В результате в каждом разделе документации реализован механизм связанных документов: в соответствующее поле можно добавить документ любого раздела, после чего текущий документ автоматически запишется в добавленный. При удалении документ из связанных, связь аналогично прекратит свое действие с двух сторон.
Компания Vitrulan после внедрения Битрикс24 получила возможность работать с автоматизированной системой подачи лидов, с установлением ответственных по каждой сделке. Повысилась эффективность работы сотрудников, так как удалось избавиться от рутинных задач по заполнению информации о клиенте.
- Автоматизирован процесс работы с клиентами за счет модуля CRM.
- Произведена фиксация всей информации о клиенте в едином пространстве с целью аналитики истории общения с клиентом и подготовки оптимального предложения.
- Разработан внутренний портал для работы сотрудников компании с возможностью ведения удобной базы знаний за счет блока Википедии.
- Внедрена CRM для сбора и обработки заявок со звонков, электронной почты и сайта.
- Произведена интеграция с сайтом, телефонией и электронной почтой.
- Осуществлен перевод заявок (лидов) в сделки одного из двух направлений.
- Внедрено ведение сделки ответственным менеджером.
- Осуществлено индивидуальное распределение суммы доставки по товарам в сделке.
В результате внедрения системы Битрикс24 в компании Hansa Group появилась возможность:
- Сформировать и вести единую базу клиентов.
- Улучшить эффективность работы сотрудников.
- Организовать обмен информацией благодаря интеграции, объединить процессы в рамках единого окна.
- Предоставить сотрудникам доступ к информации о клиентах и систематизировать ее.
- Вести отчеты по настроенным шаблонам.
- Автоматизировать бизнес-процессы и направить внимание сотрудников на более важные задачи.
В результате типографии МДМпринт удалось настроить СRM-систему. Теперь сотрудники могут в формате единого окна работать с обращениями клиентов, которые систематизируются и автоматически направляются сотрудникам нужного подразделения.
О нас
Призер Tagline Awards
ТОП 10 “Рейтинг Рунета” по Москве
ТОП 5 “Лидер продаж Битрикс”
ТОП 12 в рейтинге корпоративные решения
Вместе с нашими акционерами и партнерами, мы входим в группу компаний, в которой задействовано более 150 специалистов в разных областях как по Web и ИТ, так и по 1С, и имеем в штате devops-инженеров и системных архитекторов
5 лет опыта разработки
внедрения и интеграции проектов любой сложности.
Являемся технологическим лидером
рынка личных кабинетов на платформе 1С Битрикс
Работаем
по методам Agile SCRUM, Waterfall, Time & Materials.
RDN Group – интегратор 1C, 1С-Битрикс24: Enterprise, 1C-Битрикс: Управление сайтом Enterprise, специализирующийся на сложных и высоконагруженных проектах внедрения, сложных и нетиповых интеграциях, обслуживании решений.
Ключевые компетенции: разработка личных кабинетов, аукционов и торговых площадок, внедрение корпоративных порталов, внедрение CRM, 1С:ERP, интеграция с 1С, SAP и другими ERP-системами.
Вместе с нашими акционерами и партнерами, мы входим в группу компаний, в которой задействовано более 150 специалистов в разных областях, среди них «закаленные» в сложных проектах разработчики, аналитики, системные архитекторы, дизайнеры и тестировщики. Многие из них работали в компаниях-лидерах рынка 1С, стояли у истоков рынка личных кабинетов.
Наши преимущества
Высокий уровень экспертизы в разных отраслях бизнеса
Погружение в бизнес-задачи для достижения максимального результата
Команда специалистов: руководитель, методолог, аналитики, архитекторы, программисты, системные администраторы
Профессиональное составление ТЗ
Использование новейших технологий, ключевые компетенции 1С
Быстрая разработка - внедрение MVP за 3 месяца
Работа по методикам Time & Materials, Waterfall, Scrum Agile
Персональный менеджер проекта, контролирующий выполнение задач и сроки
Любой удобный формат взаимодействия (WhatsApp, Telegram, телефон, почта
Комплексное сопровождение с мониторингом и оперативным решением проблем удаленно
Прозрачные гарантии, зафиксированные в договоре
Показатели и достижения
Наши компетенции
Отзывы
В ходе совместной работы было реализовано лингвистическое обеспечение системы. Это позволило:
- увеличить количество пользователей, интегрировав в нее зарубежных бизнес-партнеров;
- снизить количество ручного труда сотрудников компании;
- автоматизировать процессы коммуникации с бизнес-партнерами.
Компания ООО “МДМ Принт” выражает благодарность команде RDN Group за проделанную работу по настройке CRM-системе, внедрению телефонии. Это было необходимо выполнить, чтобы систематизировать обращения в компанию, улучшить качество обслуживания и упростить работы менеджеров.
Подробнее
Нашей компании EGGER требовалась создание имиджевого сайта для российского подразделения, так как оно было выделено в отдельную структуру. С веб-интегратором RDN Group был создан информационный сайт с адаптивной версткой под мобильные устройства.
Подробнее
Компания «ПСБ Инновации и Инвестиции» обратилась к команде RDN Group с задачей – внедрить современные технологии в системе управления проектами для повышения эффективности внутренних и внешних бизнес-процессов на базе Битрикс24.
Подробнее
Компания ЦЕМЕНТУМ (ранее Holcim Russia) выражает благодарность компании веб-интегратору RDN Group за качественно проделанную работу по импортозамещению CRM и B2B платформы для покупателя. Для нашей компании было необходимо перейти на отечественное По для снижения рисков при использовании иностранного ПО, повышения гибкости ИТ ландшафта, снижения, стоимости владения продуктами и повышения контроля управления данными.
Девелоперская компания ООО “Hansa Group” благодарит команду RDN Group за профессионально проделанную работу. Для нашей компании требовалось автоматизировать бизнес-процессы в CRM для улучшения и оптимизации воронки продаж.
Внедрение CRM и трехсторонняя интеграция позволила обеспечить клиенту кратчайшие сроки обработки заказов. Команде RDN Group удалось создать процесс приемки вещей в CRM с видеофиксацией, максимально эргономичной для приемщика, что увеличило скорость обслуживания и свело на нет взаимные претензии о наличии/отсутствии загрязнений и иные спорные моменты.
Подробнее
Сотрудники RDN-Group настроили корректное взаимодействие с партнерами для компании ООО «Витрулан Текстильглас» в Битрикс24. Была создана отдельная форма для дилерской сети, с помощью которой в CRM настроены разные права доступа и отображаются разные цены в зависимости от уровня прав, с настроенной интеграцией по проектам в 1С.
Огромная работа была проделана с сущностями CRM – настроена карточка лида и его стадии, карточка компании и контакта, автоматизировано направление сделок, ведется генерация номера проекта, созданы необходимые отчеты.
Для компании ООО «Ода» требовалось оперативно создать Интернет-магазин электрических средств. Была изменена главная страница сайта, выполнена настройка сервера и хостинга, настроено оформление заказов. Также в сжатые сроки был создан парсер для массовой загрузки товаров компаний-партнеров и поставщиков – товары попадают в нужные категории без сбоев.
АО «Сет-1» требовалась разработка английской версии сайта и доработка русскоязычной версии по ЧПУ. Специалисты RDN-Group устранили недостатки русскоязычной версии, а также провели аудит сайта на выявление технических ошибок в работе. Также были выполнены настроена многосайтовость, перенесен актуальный контент, в формы связи добавлены защита от спама.
Сотрудники RDN-Group успешно прошли по проекту все тесты раздела Мониторинг качества, настроили работу по безопасному соединению и установили сертификат SSL, настроили необходимые редиректы и зеркала.
Работа была выполнена качественно и в срок.