Туннели продаж в Битрикс24: как связать отделы и ускорить сделки 17.07.2025 124 В компании, где есть несколько продуктовых направлений, разные команды или последовательные этапы обслуживания, одна линейная воронка быстро превращается в «бутылочное горлышко». Менеджеру приходится ... Битрикс24 CRM Туннели продаж Автоматизация Бизнес-процессы Воронка продаж Сделки Настройка CRM
Чаты в Битрикс24: инструменты для команд и клиентов 17.07.2025 111 Команды сегодня работают в десятках каналов связи: письма от клиентов — в почте, обсуждение проектов — в мессенджерах, инструкции — в чате, задачи — в отдельных системах. Всё это приводит к потере информации,... Битрикс24 Корпоративные чаты Чат Внутренняя коммуникация CoPilot ИИ в чатах
Дорожная карта внедрения CRM Битрикс24: от идеи до результата 16.07.2025 99 В этой статье я расскажу, как выглядит поэтапная дорожная карта внедрения CRM на базе Битрикс24: с чего начать, какие этапы нельзя пропустить и какие ошибки могут стоить вам месяцев работы и репутации... Внедрение CRM Дорожная карта Битрикс24 План проекта Проектирование CRM MVP-запуск
Отраслевые воронки продаж в Битрикс24: как адаптировать CRM под специфику бизнеса 16.07.2025 155 CRM в промышленности и IT, в медицине и ритейле — это разные миры. Цикл сделки, точки контакта, нормативы учёта и даже «язык» сотрудников кардинально отличаются. Универсальную CRM можно установить за ... CRM Отраслевая CRM Воронка продаж Карточка сделки Пользовательские поля Отраслевые решения
Как вовлечь сотрудников в использование CRM 15.07.2025 155 Люди неохотно переходят на новые инструменты, особенно если считают их "лишней бюрократией". Но CRM — это не просто хранилище контактов. Это система, которая может реально облегчить работу, ... CRM Битрикс24 Внедрение CRM Вовлеченность сотрудников Мотивация команды
Интеллект в действии: как использовать AI в CRM Битрикс24 15.07.2025 204 Искусственный интеллект перестал быть фантастикой — он стал рабочим инструментом в руках менеджеров, маркетологов и руководителей. Особенно это заметно в CRM-системах: AI помогает анализировать обращения,... CRM CoPilot AI-инструменты ИИ Повторные продажи
