B2B Connect

Цифровой сервис для централизованного, безопасного и автоматизированного предоставления клиентских данных из внутренних корпоративных систем во внешние сервисы и приложения через REST API. Решение выступает единым интеграционным слоем, упрощая доступ к данным и исключая прямое взаимодействие с внутренней архитектурой.

до 40%	до 60%	до 30%
Меньше ручных операций при обмене данными с клиентами и партнёрами за счёт автоматической передачи информации через API	Быстрее подключение внешних систем к корпоративным данным благодаря единой точке доступа и готовой структуре API	Ниже нагрузка на внутренние системы за счёт промежуточного интеграционного слоя без прямого доступа к БД и файловым хранилищам

Преимущество решения

Безопасный доступ к данным

· Клиенты и партнёры получают нужную информацию через API без прямого доступа к внутренним системам, базам данных, GraphQL и файловым хранилищам
· Сервис проверяет пользователя, организацию и права доступа перед выдачей данных
· Во внешние системы передаётся только разрешённый набор информации, доступный конкретному клиенту

Единая точка интеграции

· B2B Connect агрегирует данные из разных корпоративных сервисов и отдаёт их через единый RESTful API
· Клиенту не нужно подключаться к каждому источнику отдельно и разбираться во внутренней структуре систем
· Данные возвращаются в удобном формате JSON и могут сразу использоваться в 1С, ERP, BI, логистических, финансовых и других системах

Автоматизация клиентских процессов

· Клиенты могут получать детализированные данные по краткому идентификатору: номеру документа, заказа, накладной или другой бизнес-сущности
· Информация автоматически загружается во внешние программы без ручного поиска в личном кабинете или обращения к менеджерам
· Подключение новых сценариев обмена данными масштабируется без переработки внутренней архитектуры компании

Задачи сервиса

Исключает прямой доступ к внутренним системам

B2B Connect передаёт данные клиентам и партнёрам через защищённый API, не открывая доступ к базам данных, GraphQL, файловым хранилищам и внутренней архитектуре компании.

Автоматизирует обмен данными с клиентами

Сервис позволяет внешним системам автоматически получать нужную информацию по документам, заказам, сертификатам, финансам и другим бизнес-сущностям без ручного поиска и выгрузок.

Объединяет данные из разных источников

B2B Connect собирает информацию из нескольких корпоративных сервисов и предоставляет её через единую точку доступа, чтобы клиенту не приходилось подключаться к каждому источнику отдельно.

Проверяет права доступа пользователя

Перед выдачей данных сервис определяет пользователя, его организацию и доступные роли, чтобы во внешнюю систему передавалась только разрешённая информация.

Упрощает интеграцию с системами клиента

Данные возвращаются через RESTful API в формате JSON, поэтому их можно использовать в 1С, ERP, BI, логистических, финансовых и других корпоративных системах.

Снижает нагрузку на внутренние сервисы

Промежуточный интеграционный слой принимает внешние запросы, обрабатывает их и отдаёт готовый структурированный ответ без прямого обращения клиентов к чувствительным источникам.

Функциональные возможности

Часто задаваемые вопросы о B2B Connect

Личный кабинет подходит для работы человека: сотрудник заходит в него, находит документ и скачивает нужные сведения. B2B Connect позволяет получать данные непосредственно в программе клиента через API, сокращая ручные действия. Эти способы взаимодействия могут дополнять друг друга. Если компания уже использует B2B-личный кабинет, стоит определить, какие операции удобно оставить в интерфейсе, а какие регулярно повторяются и требуют автоматического обмена.
Обязательная замена системы не предполагается, но возможность подключения нужно проверить технически. B2B Connect предоставляет данные через REST API в формате JSON; на стороне клиента необходимо настроить получение и обработку ответов. Наличие 1С или ERP само по себе не означает, что обмен заработает без доработок. При проектировании интеграции важно разделить ответственность за сервис, программу клиента и проверку результата.
Номер документа используется для поиска, но не должен давать право на получение информации. В B2B Connect предусмотрена проверка пользователя, его организации и доступных ролей перед выдачей данных. При внедрении необходимо проверить ограничения на примерах документов разных контрагентов, включая связанные файлы. Если требуется единый порядок подключения организаций и управления пользователями, дополнительно можно рассмотреть центр управления доступами и регистрацией.
На странице решения описано получение данных из корпоративных систем и передача во внешние приложения. Создание заказов, изменение реквизитов и другие операции записи нужно обсуждать и оценивать отдельно. Для них важно определить проверки, ограничения доступа, обработку повторных запросов и подтверждение результата. Если такие действия уже доступны в личном кабинете, при его интеграции с другими системами следует согласовать общие правила, чтобы разные способы обращения не приводили к противоречиям.
Поведение в такой ситуации необходимо согласовать при проектировании: какие сведения можно вернуть, когда запрос завершается ошибкой и как клиент узнаёт о неполном ответе. Особенно это важно, если информация собирается из нескольких источников. Следует заранее определить допустимую давность данных и правила повторных запросов. Мониторинг доступности источников и устранение инфраструктурных сбоев можно обсудить в рамках IT-поддержки, отдельно закрепив сопровождение самого обмена.
Такой пилот можно предусмотреть в проекте, выбрав ограниченный сценарий с понятным результатом. Например, проверить получение согласованного набора сведений по номеру документа в системе одного клиента. Перед запуском полезно провести анализ бизнес-процесса: кто запрашивает информацию, откуда она поступает и какие ручные действия должен заменить обмен. По результатам пилота можно уточнить требования и оценить подключение других клиентов, источников и типов данных.
На оценку влияют количество источников, доступность интерфейсов, состав передаваемых сведений, сложность прав доступа и ожидаемая частота запросов. Отдельно следует учитывать доработки программ клиентов, подготовку документации и тестирование. После запуска потребуется проверять совместимость при изменении API и внутренних систем, поэтому состав сопровождения стоит согласовать заранее. Задачи размещения, резервного копирования и контроля серверных ресурсов можно дополнительно обсудить в рамках обслуживания серверов.

Нам доверяют

О нас

RDN Group - веб-интегратор, специализирующийся на сложных и высоконагруженных проектах внедрения продуктов 1С-Битрикс24: Enterprise и 1C-Битрикс: Управление сайтом Enterprise, 1С, ИТ-инфраструктуры, а также сложных нетиповых интеграциях.

Подробнее о нас

9^лет

на рынке

60+

сотрудников в штате