Для отображения персонализированного контента и рекламных сообщений, а также хранения личных настроек на локальном компьютере веб-сайт www.rdn-grp.ru используют технологию cookie и аналогичные. Продолжив использование наших веб-сайтов, Вы даете согласие на обработку персональных данных, выражаете согласие с Политикой конфиденциальности www.rdn-grp.ru и применением этих технологий.
Москва, Большая Черемушкинская 34, лофт «Микроэкономика», 6 этаж

Интеграция Битрикс24

RDN Group оказывает услуги по настройке и интеграции Битрикс24 любого уровня сложности.

Наши преимущества:

  • Более 7 лет опыта в интеграционных проектах;
  • Гибкая и масштабируемая команда разработки;
  • Рыночная стоимость услуг;

Подключайте к Битрикс24 внутренний документооборот, HRM-, ERP- системы, телефонию, заявки с сайта. Создавайте интеграции с внутренними и внешними системами.

Обсудить проект
Рассчитать стоимость проекта
Интеграция Битрикс24

В чем отличия интеграции коробочной и облачной версий Битрикс24

Существует две версии Битрикс24 – коробочная и облачная, базовый функционал идентичен. Принятие решения о том какую версию выбрать, как правило, решается на этапе приобретения лицензии. Основным отличием версий является возможность гибкой кастомизации (настройки) системы под необходимые нужды.

Напишите нам в мессенджеры:

Плюсы и минусы интеграции с Облаком Битрикс24 (Software as a Service)

  • Готовый функционал с возможностью перенастройки бесплатных интеграций (в редких случаях требуется покупка дополнительного хостинга, на котором выполняется php-код).
  • В наличии Маркетплейс (каталог готовых программных решений, позволяющих подключить внешние сервисы).
  • Запрет на использование PHP-скриптов. Вся база данных на серверах Битрикс24 (для экспорта доступны только сделки, компании, лиды, контакты). Ограниченная интеграция с “1C”. Закрытый код, прямые доработки невозможны.
  • Не требуются собственные сервера, вся информация размещается на оборудовании компании “1С-Битрикс”. За программное и аппаратное обеспечение, безопасность, обновление и обслуживание отвечает поставщик услуги.
bitrix24

Плюсы интеграции с коробочной версией Битрикс24 (standalone)

  • Серверное решение. Как правило, размещается на арендованном хостинге или сервере заказчика. Возможность настроить любую бизнес логику портала, полный доступ к дополнительным инструментам и исходному коду.
  • Панель управления – возможность глубокой настройки модулями, структурой, правами, ошибками и т.д.
  • Гибкость интеграции, возможность реализовать любые изменения благодаря открытому коду. Настраиваемый размер хранилища. Нет необходимости в дополнительных приложениях, любые доработки возможны.
  • Защита персональных данных. Данные пользователей находятся на сервере заказчика.
bitrix24

Битрикс24 можно интегрировать
с такими решениями, как:

1.

Интеграция с 1C позволяет настроить обмен данными с:

  • Организационной структурой, кадровыми перестановками (автоматическое изменение организационной структуры в Битрикс24 исходя из организационных подразделений в 1С“ЗУП”);
  • Данными по сотрудникам (автоматическая синхронизация данных по сотрудникам);
  • Отсутствием сотрудников (отпуск, больничный, командировка заносится в Битрикс24 в график отсутствий);
  • Сведениях о контрагентах (идентификация по ID, возможность настроить внешний идентификатор ИНН+КПП (двойная проверка исключает появление дублей в 1С);
  • Информацией по сделкам, заказам, счетам и оплатам (двусторонняя синхронизация каталога товаров);
  • Закрывающим документам;
  • Синхронизировать информацию о товарах (автоматическое создание товара при его отсутствии в 1С, при наличии товара в списке номенклатуры будет выбран нужный, без создания дубля);
1c
Мессенджеры
2.

Мессенджерами

Все доступные мессенджеры в одном месте – это возможность упростить работу ваших сотрудников, избавиться от огромного количества различных чатов, открытых в разных окнах и приложениях. Автоматическое создание лидов, распределение очереди обработки с учетом правил вашей компании и т.д.

  • WhatsApp (текст, видео, фото, аудиосообщения, отображение статуса сообщения)
  • WhatsApp Business API (API WhatsApp)
  • Telegram personal (получение/отправка сообщений на личный номер)
  • Telegram Bot (сценарии бота, интерактивное меню, текст, видео, фото сообщение)
  • Instagram Business (текст, видео, фото сообщение, официальное API)
  • VK (сообщения в группе социальной сети ВКонтакте, текст, видео, фото сообщение, групповые чаты, автоматизация переписки)
  • Facebook (автоматизация переписки, сообщения в группе)
  • Viber (используется чат-бот, текст и фото сообщения, автоматизация переписки, текст, видео, фото сообщение)
  • OK (сообщения в группе социальной сети Одноклассники, текст и фото сообщения, автоматизация переписки)
  • Avito (текст и фото сообщения, автоматизация переписки)
3.

Транспортными компаниями

Возможность синхронизировать статусы движения/нахождения посылок со статусами сделок/заказов и Битрикс24. Контроль оплаты наложенных платежей. Расчет стоимости и сроков доставки. Автоматическая отправка сообщения о статусе заказа. Сбор отзывов клиента.

  • Почта России
  • СДЭК
  • Деловые линии
  • Boxberry
  • ПЭК
  • DPD
Транспортная компания
Телефония
4.

Телефонией

Звонки фиксируются в Битрикс24, возможность настройки голосового меню (IVR), автоматическое распределение входящих звонков, запись разговоров, отчет и статистика, информация о звонящем (открывается детальная карточка клиента).

Интеграция с операторами сотовой связи, когда основной канал связи с клиентом – сотовая связь (Билайн, Мегафон, МТС)

Облачная телефония. Если компания уже использует облачную телефонию, то интеграция с Битрикс24 позволит сохранить текущую схему приема звонков вместе со всеми преимуществами Битрикс24 (Манго, Роcтелеком, Asterisk, Мобилон, MTT, Zadarma)

Офисная АТС. Возможно, интегрировать любую офисную АТС, единственное техническое требование это поддержка SIP-протокола.

5.

Сервисами SMS-рассылки

Расширение клиентской базы с помощью SMS - рассылок позволяет автоматически отправлять уведомления клиентам о состоянии заказа, ссылку на оплату заказа.

  • ProstorSMS
  • SMS.RU
  • SMS4B
1c
Маркетплейсы
6.

Маркетплейсами

Информация о заказах со всех маркетплейсов в одном месте.

  • OZON (загрузка заказов в Битрикс24, принимать/отменять заказы, управление статусами, отправлять трек-номер, информация об отмене заказа)
  • WILDBERRIES (контроль рентабельности продаж, контроль изменения комиссий, отслеживание движения товара, остатков, оценка процента выкупа товара)
  • ALIEXPRESS (интеграция предназначена для синхронизации заказов со сделками в Битрикс24, отслеживание изменения в статусах заказов)
  • VK-МАРКЕТ (интеграция предназначена для синхронизации заказов со сделками в Битрикс24, отслеживание изменения в статусах заказов)
7.

Эквайрингом банков

Оплата картами любых платежных систем (МИР, VISA, MasterCard, UnionPay, JCB). Соблюдение требования 54-ФЗ. Оплата счетов/заказов в Битрикс24 (статус/маркер меняется на Оплачен)

  • Сбербанк (поддержка АТОЛ, Бизнес.Ру, Эвотор, Инитпро касса и OFD.ru)
  • Альфа-банк (поддержка АТОЛ Онлайн и Orange Data)
  • Тинькофф
Эквайринг банков
Почта и календарь
8.

Почтой и календарями

Создание лида с электронной почты с сохранением переписки в Битрикс24. Создание задач и управление стадиями сделок.

  • Email-треккер
  • Возможность смены стадий сделок/заказов посредством электронного письма
9.

Интеграция с сайтом

Возможность интеграции с сайтом позволяет получить полный комплект коммуникаций с клиентом, автоматическая передача данных в Битрикс24, UTM метки, создание лида, сделки, контакта, компании, задачи на основе заполненной формы, автоматический запуск бизнес-процессов.

  • Интернет-магазины
  • Корпоративные сайты
  • Лендинги: 1С-Битрикс Управление сайтом
  • Wordpress
  • Tilda
  • WIX
  • LP Generator
  • Vigbo
  • Nethouse
  • 1С-UMI
  • UKIT
Интеграция с сайтом
Система аналитики и сквозная аналитика
10.

Системами аналитики и сквозной аналитики

Интеграция Битрикс24 с системами аналитики необходима для детального понимания влияния трафика на продажи, учета рекламных каналов и их эффективности, возможность анализа данных с помощью Google DataStudio или Microsoft PowerBI.

  • Аналитика: Яндекс.Метрика, Facebook Pixel и Google Analytics
  • Сквозная аналитика: Roistat, Calltouch, Alytics, Яндекс.Метрика, Comagic, Ringostat, Alloka
11.

Платежными системами

Компания, занимающаяся продажами в интернете, должна предоставить удобство выбора оплаты клиенту. Интеграция доступна четырьмя способами

  • ROBOKASSA (Apple Pay, Samsung Pay; Альфа-Клик, банковская карта)
  • ЮKassa (Сбербанк Онлайн, Сбербанк по SMS, Альфа-Клик, Тинькофф Банк, Webmoney, QIWI, Яндекс Деньги, банковская карта)
  • Прямая интеграция с платежной системой (PayPal, Системы быстрых платежей, QIWI, Webmoney и оплаты картой Сбербанка.)
  • Самостоятельное приложение.
Платежными системы
Сервис скриптов продаж
12.

Сервисами скриптов продаж

Интеграция позволяющая систематизировать и суммировать опыт использования сценариев телефонных переговоров каждого из менеджеров для быстрой передачи остальной команде.

  • HyperScript (определение финального этапа скрипта, аналитика эффективности скриптов и сотрудников, возможность постановки задачи по мере прохождения скрипта)
  • SALES ELEVATOR (виджет позволяет создавать скрипты, разговаривать по ним, добавлять контакты и компании, смотреть аналитику ваших менеджеров и всего отдела продаж в целом)
  • КоллХелпер (данные о клиенте/лиде/сделки/компании в тексте скрипта, с возможностью редактирования. Данные о прохождении скрипта в виде схемы с количеством переходов на узел, типом и количеством завершенных звонков)
13.

Сервисами Google

Полный набор популярных сервисов Google в Битрикс24

  • Google Docs (полная интеграция с возможностью разграничения прав доступа)
  • Google Sheets (возможность обновить лиды/сделки/компании, выгрузка данных)
  • Google Drive (доступ к содержимому Google Диска, возможность настроить конкретную папку в необходимое место в Битрикс24 (договора – CRM сделки))
  • Google Calendar (синхронизация календарей Google с Битрикс24, все события в одном месте)
  • Google Forms (возможность добавления блока с формами Google на страницу Битрикс24.Сайты)
Сервисами Google
14.

Интеграция с Android

Push-уведомления, передача данных по QR-коду, обмен данными (фото, смс, вызовы, местоположение)

Интеграция с Android

остались вопросы, задайте их или расскажите о вашем проекте

рассказать о проекте
Рассказать о проекте

КЛЮЧЕВЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА РАБОТЫ С НАМИ

Оставить запрос

ПОЧЕМУ RDN GROUP?

На рынке с 2017 года;

Работаем по SLA, все важные параметры закреплены в договоре и мы неукоснительно их соблюдаем;

Мы входим в топ-26 партнеров Битрикс по сложным компетенциям;

Обладаем всеми необходимыми статусами: 1С:Франчайзинг, Битрикс крупные корпоративные внедрения (перечислить наши сертификаты). Подробнее на странице наши компетенции;

У нас в штате Full stack команда: программисты Битрикс, 1С, DevOps специалисты, системные архитекторы и администраторы;

Мы реализуем сложные интеграционные задачи, которые не могут решить большинство небольших партнеров;

Наш опыт показывает, что 2 из 3 клиентов, которые выбрали дешевле возвращаются;

Нам доверяют лидеры российского рынка, а результаты подтверждены отзывами;

Используем современные методики для разработки, что позволяет выполнять работу с учетом бизнес-задач клиентов, учитывая сроки и бюджет. Подробнее о нашем подходе.

Кейсы

Пространство ОМК
  • Возможность просматривать календарь бронирования рабочих мест
  • Осуществлять бронирование рабочих мест и переговорных с учетом необходимого оборудования, редактировать и удалять брони для сотрудника и его подчиненных с компьютера, а также мобильного телефона.
  • Просмотр интерактивной карты офиса и помещений для поиска своего рабочего места или нужного специалиста
  • Сбор данных по планируемым и фактическим затратам на офис в разрезе МВЗ (структурных единиц) и сотрудников для составление фин.о...
Подробнее о кейсе
Пространство ОМК
ЭОС Россия
  • Внедрен корпоративный портал на платформе Битрикс24.
  • Произведены интеграции:
    • с 1С: Зарплата Управление Персоналом отпуска, больничные листы, командировочные, прием и увольнение сотрудников
    • с Active Directory
    • с Бухгалтерией и БИТ: Финанс в части контрагентов и отчетности по МСФО
    • с Контур.Фокус в части отслеживания изменений реквизитов данных о банкротстве контрагентов.
  • Произведена автоматизация блока Коммерческий учет (CR...
Подробнее о кейсе
ЭОС Россия
Институт остеопатии и метавитоники Эдуарда Нейматова (ИОМ)
  • Автоматизирован процесс работы со студентами с целью продажи и допродажи курсов (продуктов), в том числе с помощью CRM-маркетинга реализован запрос учебного заведения на дополнительные возможности привлечения новых студентов.
  • Внедрен модуль учебного портала, в котором формируется расписание преподавателей и студентов, производится распределение по курсам.
Подробнее о кейсе
Институт остеопатии и метавитоники Эдуарда Нейматова (ИОМ)
АО «Гражданские самолеты Сухого»
  • Внедрен корпоративный портал Enterprise на платформе Битрикс24 с оптимизацией быстродействия.
  • Произведена интеграция с 1С Зарплата и Управление персоналом, Почтой Exchange в части плана помещений и бронирования переговорных.
  • Развернут веб-кластер для соблюдения требований по нагруженности системы.
  • Внедрена интеграция 1С с ЗУП для создания единого пространства для сотрудников.
  • Создан чат с группами для общения.
Подробнее о кейсе
АО «Гражданские самолеты Сухого»
СИТИ-XXI век
  • Внедрен Битрикс24 Корпоративный портал + CRM.

  • Внедрена новая подсистема работы с заявками и обращениями: платными и бесплатными заявками жильцов.

  • Произведена интеграция 1С телефонии с CRM системой с возможностью автоматического формирования списков должников.

  • Оптимизирована работа по оперативному управлению дебиторской задолженностью.

  • Реализована возможность продавливания из портала в 1С для ра...

Подробнее о кейсе
СИТИ-XXI век

Отзывы

Компетенции
компании

Крупные внедрения Крупные
корпоративные
внедрения
компетенция
Интеграция с 1С Интеграция
с 1С
компетенция
Интернет-магазин + 1С Интернет-
магазин + 1С
компетенция
Композитный сайт Композитный
сайт
компетенция
Участник программы качества внедрений Участник
программы
качества
внедрений

Наша команда

Вместе с нашими акционерами и партнерами, мы входим в группу компаний, в которой задействовано более 150 специалистов в разных областях как по Web и ИТ, так и по 1С, и имеем в штате devops-инженеров и системных архитекторов.

Дмитрий
Дмитрий
директор
Лидер - стратег - инициатор
Настасья
Настасья
правая рука директора
Исполнитель - тактик - коммуникатор
Никита
Никита
руководитель проектного офиса
Стратег - перфекционист
Александр
Александр
руководитель проектов
Тактик - инициатор
Андрей
Андрей
DevOps-инженер
Коммуникатор - систематизатор
Евгения
Евгения
Sales-менеджер
Коммуникатор - тактик - работяга
Веб-интегратор RDN Group
Большая Черемушкинская 34, лофт «Микроэкономика», офис 619 117218 Москва г, РФ info@rdn-grp.ru

Как мы можем помочь вашему бизнесу?

Оставить заявку
Рассчитать стоимость проекта

Остались вопросы?

Обратный звонок
Остались вопросы? Мы перезвоним вам и поможем!