Техническая поддержка сайта на 1С-Битрикс

RDN Group оказывает услуги технической поддержки сайтов на 1С-Битрикс любой сложности. Выполняем сопровождение сайтов на Битрикс, обновление платформы, доработку функционала, устранение ошибок, администрирование, мониторинг и обеспечение стабильной работы проекта. Поддерживаем как корпоративные сайты, так и интернет-магазины на платформе 1С-Битрикс.

от 2 800 руб./час

Почему сайту необходима техническая поддержка?

Техническая поддержка сайта на 1С-Битрикс позволяет обеспечить бесперебойную работу проекта, своевременно устанавливать обновления, устранять ошибки, повышать безопасность и развивать функциональность сайта без простоев.

Поддержка сайта на 1С-Битрикс - это неотъемлемая часть его успешной эксплуатации:

Экономия времени и ресурсов

За сайтом будут следить опытные специалисты, которые вместо вас займутся настройкой, доработкой, администрированием и мониторингом ошибок. Это позволит вам сосредоточиться на основной деятельности вашего бизнеса и не отвлекаться на технические проблемы.

Профессиональный подход

Наша команда разработчиков и администраторов обладает глубокими знаниями и опытом работы с платформой 1С-Битрикс. Мы гарантируем высокое качество предоставляемых услуг и эффективное решение любых возникших проблем.

Безопасность и надежность

Мы обеспечим надежную защиту вашего сайта от взломов и других вредоносных действий. Регулярные обновления и мониторинг помогут предотвратить возможные уязвимости и обеспечить стабильную работу вашего сайта.

Консультация

Получите консультацию бизнес-аналитика RDN Group

Подскажем, какие технологии дадут максимальный эффект. Оценим ваши задачи, порекомендуем оптимальные решения, подготовим дорожную карту.

Техническая поддержка для сайта на платформе 1С-Битрикс включает:

Комплексное сопровождение сайтов на 1С-Битрикс включает не только исправление ошибок, но и постоянное развитие проекта. Мы берем на себя обслуживание сайта, контроль безопасности, обновления платформы и развитие функционала.

Установка и настройка CMS 1С-Битрикс.
Обновление ядра системы и компонентов.
Установка и обновление модулей.
Конфигурирование параметров безопасности.
Мониторинг доступности и производительности сайта.
Оптимизация базы данных и сервера.

Создание и настройка новых разделов и страниц.
Интеграция дополнительных модулей и расширений.
Разработка пользовательских компонентов и модулей.
Доработка дизайна и интерфейса сайта.
Подключение платежных систем и внешних сервисов.
Разработка мобильной версии сайта или адаптивного дизайна.

Консультации и помощь пользователям в работе с CMS 1С-Битрикс.
Решение возникающих проблем и ошибок на сайте.
Обучение персонала по использованию функционала сайта.
Поддержка по электронной почте или через тикет-систему.
Ответы на вопросы и рекомендации по оптимизации и улучшению работы сайта.

Установка и настройка системы защиты от взломов.
Мониторинг и обновление антивирусных и защитных модулей.
Резервное копирование данных сайта и базы данных.
Восстановление сайта в случае сбоев или атак.

Регулярный мониторинг доступности и производительности сайта.
Анализ посещаемости и поведения пользователей.
Отчеты о работе сайта, посещаемости и других метриках.
Рекомендации по оптимизации и улучшению сайта.

Тарифы на техническую поддержку сайта 1С-Битрикс

Мы сопровождаем сайты федеральных компаний с высокой посещаемостью и сложной архитектурой. Наши специалисты обеспечивают стабильную работу высоконагруженных корпоративных сайтов, интернет-магазинов и веб-проектов на платформе 1С-Битрикс.

Мы предлагаем несколько вариантов технической поддержки сайтов на 1С-Битрикс — от регулярного сопровождения до комплексного обслуживания крупных проектов с фиксированным SLA и персональной командой специалистов.

Пакет часов

От 10 часов на развитие и решение технических проблем
Срок действия пакета от 1 до 6 месяцев
Стоимость указана без НДС

от 3 100 руб./час

~~4 000 руб./час~~

Абонентское обслуживание

От 10 часов в месяц на развитие и решение технических проблем
Возможность докупить часы сверх тарифа
Стоимость указана без НДС

от 2 800 руб./час

~~3 500 руб./час~~

Тариф Индивидуальный

Индивидуальные условия SLA
От 40 часов на решение технических проблем и доработок
Стоимость указана без НДС

от 99 000 руб./мес.

Пакет «Старт»

Разворачивание коробки Битрикс с нуля
Настройка сервера и хостинга
Подготовка к запуску системы
Стоимость указана без НДС

9 000 руб.

~~12 000 руб.~~

Часто задаваемые вопросы

В техническую поддержку входят обновление платформы, устранение ошибок, резервное копирование, контроль безопасности, доработка функциональности, мониторинг работоспособности сайта, консультации пользователей и развитие проекта.

Разовая доработка решает конкретную задачу. Сопровождение сайта на 1С-Битрикс включает постоянный контроль работы проекта, регулярные обновления, профилактику ошибок, развитие функциональности и оперативное устранение возникающих проблем.

Да. Мы принимаем на техническую поддержку сайты, разработанные сторонними подрядчиками. Перед началом работ проводим технический аудит, оцениваем состояние проекта и предлагаем оптимальный формат сопровождения.

Стоимость зависит от выбранного тарифа, объема работ и уровня SLA. RDN Group предлагает несколько тарифов технической поддержки, а также возможность подключения дополнительных часов работ при необходимости.

Дополнительные услуги

Нам доверяют

Персональная демо-встреча

Запишитесь на персональную демо-встречу с участием нашего клиента!

Узнайте, как решения RDN Group работают в реальных проектах. Примите участие в живой демонстрации вместе с представителем компании, уже внедрившей наши ИТ-решения.

Увидите результат "вживую"

Получите ответы от текущего клиента

Задайте любые технические и бизнес-вопросы

О нас

RDN Group - веб-интегратор, специализирующийся на сложных и высоконагруженных проектах внедрения продуктов 1С-Битрикс24: Enterprise и 1C-Битрикс: Управление сайтом Enterprise, 1С, ИТ-инфраструктуры, а также сложных нетиповых интеграциях.

Подробнее о нас

9^лет

на рынке

60+

сотрудников в штате