Внедрение CRM на базе Битрикс24

Комплексное внедрение цифрового пространства для оптимизации бизнес-процессов и совместной работы отдела продаж и маркетинга.

Автоматизация процесса продаж
Обеспечение прозрачности сделок
Увеличение базы данных клиентов
Аналитика

Бесплатный расчет внедрения

Подберем оптимальное предложение для вашего бизнеса

Установка и базовая настройка в подарок

При покупке Битрикс24 мы дарим бонусные часы на внедрение

Презентация

Наш опытный аналитик подробно расскажет вам о продукт и сделает расчет на внедрение

Онлайн презентация возможностей Битрикс24

Выясним цели бизнеса и задачи внедрения
Покажем вам, как Битрикс24 может эффективно решать повседневные задачи
Подготовим персонализированный набор инструментов Битрикс24, идеально соответствующий вашим целям и бюджету

Консультация по видео онлайн с опытным аналитиком на 30 минут

Онлайн презентация возможностей Битрикс24

Стоимость лицензии

Тарифы и лицензии Битрикс24 облако

Тариф	Стоимость
Тариф “Базовый”(Для эффективной работы небольших компаний и отделов продаж) - 5 пользователей	2 490 р/мес.
Тариф “Стандартный” (Для совместной работы всех компании или рабочих групп) - 50 пользователей	6 990 р/мес.
Тариф “Профессиональны” (для максимальной автоматизации всех процессов в компании) - 100 пользователей	13 990 р/мес.
Тариф “Энтерпрайз” (для цифровизации крупного и среднего бизнеса на максимальных скоростях) - от 250 пользователей	33 990 р/мес.

Тарифы и лицензии Битрикс24 коробочная версия

Тариф	Стоимость
Лицензия Битрикс24 Интернет-магазин + CRM	109 000 р/год
Лицензия Битрикс24 Корпоративный портал - 50	159 000 р/год
Лицензия Битрикс24 Корпоративный портал - 100	229 000 р/год
Лицензия Битрикс24 Корпоративный портал - 250	349 000 р/год

Ознакомиться с тарифами и лицензиями Битрикс24 Коробочная версия можно на странице "Коробочные решения".

консультация

Получите консультацию бизнес-аналитика RDN Group

Подскажем, какие технологии дадут максимальный эффект. Оценим ваши задачи, порекомендуем оптимальные решения, подготовим дорожную карту.

Анализ текущих бизнес-процессов

Прогноз окупаемости и эффектов

Рекомендации по цифровым инструментам

Без навязанных решений — только по делу

Стоимость внедрения CRM

1. Для крупных компаний с большим перечнем бизнес-процессов предлагаем провести сначала предпроектное обследование. Оно включает в себя: интервьюирование, разработку концепции информационной системы, написание технического задания, расчет сметы проекта.
Стоимость рассчитывается индивидуально.

2.Стоимость внедрения оценивается согласно имеющемуся техническому заданию или заполненному брифу.

3. Для частных задач и небольших доработок предлагаем техническую поддержку. Подробно о вариантах технической поддержки предлагаем ознакомиться на странице "Поддержка".

Демо-версия Битрикс24

Пользователи системы имеют возможность пользоваться демо-режимом Битрикс24 в течение 15 дней. На этот пробный период сотрудники компании могут бесплатно тестировать инструменты и функции сервиса. Получить демо-версию можно оставив запрос у нас на сайте:

Интегрируем Битрикс24 с разными системами

Рекламные источники

Яндекс. Директ
Авито

Учетные системы

1С. Все конфигурации
МойСклад

Документооборот

Контур. Диадок
СБИС

Скоринг

Контур.Фокус
Спарк

Маркетплейсы

Ozon
Яндекс. Маркет
Wildberries

Мессенджеры

WhatsApp
Telegram
Skype

Эквайринг

АТОЛ
Robokassa
ЮKassa

Хранилища

Яндекс. Диск
Google Drive
Dropbox

Телефония

Мегафон
Mango Office
UIS

Аналитика

Roistat
Calltouch
Google Data Studio

Банки

Тинькофф
Сбер
Альфа-банк

Логистика

Почта России
Деловые линии
ПЭК

Стоимость внедрения CRM

Расчет внедрения осуществляется на основании заполненного брифа или отправки технического задания. Наши аналитики в процессе подготовки коммерческого предложения учитывают особенности проекта и предлагают способы для оптимизации бюджета и сроков.

Узнайте стоимость внедрения CRM и получите скидку 5% на услуги внедрения. Для получения скидки ответьте на 5 вопросов.

Преимущества внедрения

Наши преимущества

Ваш бизнес – наша ответственность

RDN Group предлагает только эффективные и экономичные решения. Никогда и никаких дополнительных услуг там, где можно обойтись типовым функционалом

Решаем бизнес-задачи

Мы работаем не с сайтом/порталом/магазином, а с бизнесом. Создаем продукт, который решает бизнес-задачи. Для этого погружаемся в бизнес-процессы каждого заказчика

Высокий уровень компетенций

RDN Group – Золотой сертифицированный партнер 1С-Битрикс и Битрикс24, компания также имеет сертификаты, подтверждающие компетенции «Интеграции с 1С» и «1С-Битрикс: Корпоративный портал»

Подтвержденное качество

Мы выполняем работу в строго оговоренные сроки и с высоким качеством: RDN Group – участник "Программы мониторинга качества внедрений" компании «1С-Битрикс»

Гибкий подход

Как визионер agile/scrum на российском рынке RDN Group использует в своей работе подходы, которые обеспечивают наибольшее удобство для заказчика

С нами комфортно работать

Мы реализовали более 100 проектов, в том числе высоконагруженных для лидеров российского рынка. Почитайте отзывы наших клиентов

Наши сертификаты

Компания RDN Group является золотым партнером компании 1С Битрикс с "Расширенной компетенцией: крупные корпоративные внедрения". Имеет более 15 сертификатов, таких как: Коробочная версия, Бизнес-процессы, Интернет-магазин + CRM, Интеграция с 1С, CRM. Подробнее ознакомиться с сертификатами нашей компании вы можете по ссылке.

Этапы внедрения

Аналитика
Проводим аудит бизнес-процессов компании, интервью с основными сотрудниками.
Составление технического задания.
Составляем список внедряемых модулей с результатами по каждому из них.
Внедрение
Настраиваем портал согласно выбранному решению.
Настраиваем
Производим настройку следующих разделов: справочники, товары, шаблоны для писем, реквизиты, шаблоны счетов и предложений, права доступа.
Тестирование
Проверяем работу платформы на исправность настроек.
Обучение
Обучаем сотрудников эффективно пользоваться выбранным решением.
Техническая поддержка
Оказываем услуги технической работы портала, чтобы исключить возможные ошибки.

кейсы внедрения CRM на базе Битрикс24

Внедрение CRM-системы: управление обращениями от клиентов в сети типографий

Задачи

Компания столкнулась с потребностью выполнить доработки в Битрикс24, настроить CRM-систему и внедрить телефонию. Это было необходимо сделать, чтобы систематизировать обращения в компанию, улучшить качество обслуживания и упростить работы менеджеров.

Результаты

В результате типографии МДМпринт удалось настроить СRM-систему. Теперь сотрудники могут в формате единого окна работать с обращениями клиентов, которые систематизируются и автоматически направляются сотрудникам нужного подразделения.

Сфера

Типография

Подробнее о кейсе Все кейсы

Оптимизация бизнеса в девелоперской компании ХАНСА с помощью CRM-Системы

Задачи

Компания столкнулась с необходимостью автоматизировать бизнес-процессы в CRM для улучшения и оптимизации воронки продаж.

Девелопер уже использовал систему Битрикс24, однако, портал не закрывал все потребности компании. Специалисты RDN Group провели аудит бизнес-процессов, выявили потребности клиента и выделили следующие задачи:

Настройка интеграции.
Настройка карточек и этапов сделок для удобного отслеживания процесса продажи.
Автоматизация работы сотрудников в рамках сделок.
Настройка прав доступа к сущностям CRM-системы для обеспечения конфиденциальности и безопасности данных.
Проведение обучения сотрудников по использованию CRM-портала для эффективного использования системы.

Результаты

В результате внедрения системы Битрикс24 в компании Hansa Group появилась возможность:

Сформировать и вести единую базу клиентов.
Улучшить эффективность работы сотрудников.
Организовать обмен информацией благодаря интеграции, объединить процессы в рамках единого окна.
Предоставить сотрудникам доступ к информации о клиентах и систематизировать ее.
Настроить доступ к платформе для каждого типа сотрудников.
Вести отчеты по настроенным шаблонам.
Автоматизировать бизнес-процессы и направить внимание сотрудников на более важные задачи.

Подробнее о кейсе Все кейсы

Автостэлс: интегрировали коробочную версию Битрикс24 и перенесли все данные из облака за 1,5 месяца

Задачи

ИТ-специалисты RDN Group совместно с заказчиком провели аудит текущего портала и сформировали Техническое Задание для перехода в коробочную версию, в которое входили следующие задачи:

перенести чаты и сообщения живой ленты из облака в коробку,
выполнить интеграцию с внутренней системой компании,
перенести контакты и компании,
перенести пользователей системы,
перенести структуру компании, перенести сайты и базы знаний.

Результаты

В результате выполненных работ все необходимые данные были успешно перенесены из облачной версии Битрикс24 в коробочную. Система была интегрирована в ИТ-инфраструктуру компании заказчика. Проект был реализован в кратчайшие сроки — 1,5 месяца, при этом процесс миграции прошел без потери ключевых данных.

Подробнее о кейсе Все кейсы

9 000 сотрудников и одна CRM: как Битрикс24 помогает АГРОЭКО расти с фокусом на клиента

Задачи

Цель проекта: сохранить качество обслуживания на всех этапах клиентского пути

CRM-система Битрикс24 должна была стать цифровым сердцем клиентского пути. При этом важно было сохранить единый стандарт качества обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентом.

Из цели родился список задач, которые определили вектор всей дальнейшей работы:

Централизация данных о клиентах
Повышение скорости обработки информации
Управление полным циклом взаимодействия с клиентом
Интеграция с внешними и внутренними системами
Прозрачность, безопасность, масштабируемость

Результаты

Снижение времени обработки лида на 25%
Рост конверсии в договоры на 10%
Повышение эффективности работы с претензиями на 45%

Такие результаты стали возможны благодаря глубокой проработке процессов, гибкости платформы Битрикс24 и системному подходу к внедрению. В результате компания получила не просто CRM, а мощный инструмент роста и управления взаимоотношениями с клиентами.

Снижение времени обработки лида

25%

Повышение эффективности работы с претензиями

45%

Сфера

АПК и пищевая промышленность

Подробнее о кейсе Все кейсы

Персональная демо-встреча

Запишитесь на персональную демо-встречу с участием нашего клиента!

Узнайте, как решения RDN Group работают в реальных проектах. Примите участие в живой демонстрации вместе с представителем компании, уже внедрившей наши ИТ-решения.

Увидите результат "вживую"

Получите ответы от текущего клиента

Задайте любые технические и бизнес-вопросы

Нам доверяют

О нас

RDN Group - веб-интегратор, специализирующийся на сложных и высоконагруженных проектах внедрения продуктов 1С-Битрикс24: Enterprise и 1C-Битрикс: Управление сайтом Enterprise, 1С, ИТ-инфраструктуры, а также сложных нетиповых интеграциях.

Подробнее о нас

7^лет

на рынке

60+

сотрудников в штате