B2B-продавцы
Для компаний, занимающихся производством, распространением и оптовой торговлей, стандартные интернет-магазины не обеспечивают необходимый функционал. Им требуется специализированная система, которая сможет оптимизировать устаревшие процессы и вывести корпоративные продажи на более высокий уровень.
Платформа оптимизирует процессы продаж, сокращая время на рутинные операции:
- Индивидуальные каталоги: Создание уникальных каталогов для каждого клиента с учетом его потребностей и предпочтений.
-
Специальные цены и условия: Назначение персонализированных скидок, бонусов и ограничений доступа к определенным разделам.
-
Гибкие условия сотрудничества: Настройка условий оплаты, сроков доставки и других параметров для каждого клиента.
Система упрощает процесс согласования заказов на всех этапах:
- Коммерческие предложения: Автоматическое формирование и отправка КП с учетом индивидуальных условий клиента.
-
Согласование и подписание договоров: Электронная подпись и автоматическое уведомление всех участников сделки.
-
Выставление счетов: Генерация счетов с учетом всех условий заказа и автоматическая отправка клиенту.
Платформа предоставляет клиентам удобный личный кабинет, где они могут:
- Отслеживать статус заказа: Видеть текущее состояние заказа, историю изменений и планируемую дату доставки.
-
Управлять личными данными: Обновлять контактную информацию и предпочтения.
-
Получать уведомления: Получать уведомления о статусе заказа, акциях и специальных предложениях.
Менеджеры получают полный контроль над клиентами через систему персонального сопровождения в CRM:
- История взаимодействий: Просмотр всех взаимодействий с клиентом, включая звонки, переписку и встречи.
-
Анализ продаж: Отслеживание динамики продаж и эффективности менеджеров.
-
Сегментация клиентов: Разделение клиентов на группы по различным критериям для более точного подхода.
Платформа также включает:
- Интеграцию с другими системами: Возможность интеграции с ERP, бухгалтерскими системами и другими сервисами.
-
Аналитические отчеты: Создание отчетов по продажам, доходам и эффективности менеджеров.
-
Мобильное приложение: Доступ к платформе с мобильных устройств для работы в любое время и в любом месте.
Тариф 1С-Битрикс: Бизнес» оптимизирует бизнес-процессы, повышая эффективность и снижая затраты. Она автоматизирует рутинные операции, освобождая время менеджеров для стратегических задач. Персонализированный подход к клиентам и быстрая обработка заказов улучшают клиентский сервис и способствуют росту продаж.
Этот вариант решения идеально подходит для производителей, дистрибьюторов и оптовых поставщиков, которым нужна комплексная система управления продажами.
