Решение
Собственная платформа «Пространство ОМК»
RDN Group разработала для ОМК веб-систему управления рабочими местами и офисными пространствами. Сервис объединил бронирование, интерактивную карту, уведомления, контроль доступа и аналитику в одном интерфейсе.
Проект вели по Scrum и Agile: функции запускались короткими итерациями, а команда заказчика быстро давала обратную связь. Первые прототипы появились уже через 4 недели. Полноценную систему создали за 6 месяцев — на 2 месяца быстрее первоначального плана.
Бронирование без звонков и таблиц
Сотрудник выбирает дату, время, продолжительность, офис и подходящую рабочую зону. На карте видны свободные места и их оснащение. По тому же принципу работает бронирование переговорных комнат: можно подобрать помещение под встречу и проверить доступное оборудование.
Система позволяет бронировать место для себя, а руководителям — для сотрудников своей команды. Календарь бронирований помогает заранее спланировать офисные дни и избежать ситуаций, когда несколько человек рассчитывают на одно рабочее место.
Интерактивная карта: весь офис перед глазами
Интерактивная карта офиса стала центральным элементом пользовательского сценария. Она помогает быстро найти свободный стол, переговорную комнату, нужную зону или коллегу. Пользователь видит расположение объектов и выбирает место с учетом оборудования и собственных задач.
Такой формат делает гибкий офис понятным: сотруднику не нужно уточнять доступность у администратора или искать информацию в разных каналах.
Мобильное бронирование, QR-коды и уведомления
Адаптивная версия позволяет пользоваться сервисом со смартфона. Сотрудник может забронировать рабочее место по дороге в офис, получить уведомление и подтвердить присутствие с помощью QR-кода.
QR-механика связывает цифровое бронирование с фактическим использованием места. Это повышает точность данных о загрузке и помогает освобождать неиспользуемые ресурсы.
Роли, права и управление без программистов
В системе настроены роли и права доступа для сотрудников, руководителей и администраторов. HR- и административные подразделения могут самостоятельно управлять справочниками, офисами, рабочими зонами и параметрами бронирования — без привлечения разработчиков к повседневным операциям.
Интеграции с корпоративным контуром
«Пространство ОМК» интегрировано с HRM-системой и внутренними сервисами безопасности. Единая авторизация SSO упрощает вход, а обмен данными поддерживает актуальность организационной структуры, ролей и информации о сотрудниках.
В результате сервис стал частью корпоративного интранета, а не изолированным приложением: пользователи работают в знакомом цифровом контуре, а данные не приходится дублировать вручную.
Аналитика, которая показывает реальную загрузку офиса
Платформа собирает данные об офисной активности и формирует отчеты для HR- и административных команд. В системе можно анализировать:
-
посещаемость и продолжительность пребывания сотрудников в офисе;
-
загрузку отдельных рабочих мест, переговорных и зон;
-
использование площадей по подразделениям, руководителям и сотрудникам;
-
динамику бронирований и востребованность офисной инфраструктуры.
Отчеты можно выгружать для дальнейшей работы. На основе фактических данных компания принимает решения о конфигурации помещений, количестве рабочих мест и затратах на содержание офиса.
Дополнительный сценарий безопасности
Данные о размещении сотрудников позволяют при необходимости определить круг коллег, которые находились рядом с заболевшим человеком. Такой сценарий оказался особенно важен в период повышенных санитарных требований и показал, что система бронирования может решать не только административные, но и организационные задачи.
Внедрение: от пилота к ежедневному инструменту
Доступ к сервису получили офисные сотрудники и руководители, а также часть работников сервисных и производственных подразделений. Для знакомства с новым процессом использовали внутренние коммуникации, инструкции и обучение.
Понятный интерфейс снизил порог входа: уже в первые две недели пользователи оценили систему на 7,5 из 10. Команда продолжила развивать продукт на основе обратной связи и реальных сценариев использования.
