В современном цифровом мире бизнесу важно иметь качественный сайт, который не только привлекает новых клиентов, но и эффективно взаимодействует с внутренними процессами компании. Битрикс24 предлагает удобный конструктор «Сайты и магазины», позволяющий быстро запустить веб-ресурс без навыков программирования. Главное преимущество этого инструмента в том, что сайт сразу же интегрируется с CRM, исключая необходимость дополнительной настройки интеграций.
В данной статье мы подробно рассмотрим, как создать сайт и интернет-магазин в Битрикс24, выделим основные преимущества и ограничения платформы, а также разберем ключевые этапы настройки.
Почему стоит выбрать Битрикс24 для создания сайта?
Битрикс24.Сайты — это удобный сервис, который позволяет в короткие сроки разработать лендинг, корпоративный веб-ресурс или полноценный онлайн-магазин. Среди его основных преимуществ:
-
Интуитивный конструктор. Сайты собираются из готовых блоков методом перетаскивания (drag & drop). Вам не нужны знания в программировании или дизайне — весь процесс максимально упрощен.
-
Интеграция с CRM. Все заявки с сайта автоматически фиксируются в CRM-системе. Вы получаете готовую воронку продаж, видите источники обращений, можете настраивать воронки и напоминания менеджерам.
-
Готовые шаблоны. В Битрикс24 есть множество тематических макетов для разных ниш (услуги, товары, недвижимость и др.). Вы можете выбрать подходящую заготовку и адаптировать её под свою компанию.
-
Адаптивный дизайн. Сайты, созданные в конструкторе, хорошо выглядят на компьютерах, планшетах и смартфонах.
-
Бесплатный хостинг. В бесплатной версии ваш сайт будет доступен по адресу вида name.bitrix24.site. На любом тарифе можно подключить собственный домен без дополнительной платы.
Пошаговая инструкция: как создать сайт на Битрикс24
1. Вход в систему и начало работы
-
Откройте в левом меню раздел «Сайты и магазины»
-
Нажмите «Создать».
Далее вам будет предложено выбрать шаблон, а затем приступить к редактированию.
2. Выбор и настройка шаблона
В Битрикс24 можно создать:
-
Лендинг (одностраничный сайт) — акцент на продаже конкретного товара или услуги.
-
Корпоративный сайт — для презентации компании, её услуг, контактной информации.
-
Интернет-магазин — для продажи товаров с корзиной, способами оплаты и доставкой.
Выберите подходящий вариант и нужный шаблон. При желании можно начать с пустой страницы, но готовые шаблоны существенно упрощают процесс.
3. Работа с конструктором: добавление и настройка блоков
Редактор в Битрикс24 устроен по принципу drag & drop:

Когда структура страницы готова, сохраните её и переходите к следующему шагу — интеграции с CRM.
Настройка CRM и интеграция с сайтом
1. Автоматический сбор заявок
Все формы, размещенные на сайте (формы обратной связи, заявки на консультацию, оформление заказа), автоматически передают данные в CRM. Это позволяет:
-
оперативно получать уведомления о новых заявках;
-
вести учет всех обращений в удобном списке лидов или сделок;
-
создавать автоответчики (например, «Спасибо, мы свяжемся с вами в ближайшее время»).
2. Онлайн-чат и чат-бот
В Битрикс24 есть встроенный онлайн-чат, который легко подключается к сайту. Клиенты могут задавать вопросы в реальном времени, а вы — моментально на них отвечать. Кроме того, доступна интеграция с популярными мессенджерами (WhatsApp, Telegram).
3. Подключение платежных систем
Для интернет-магазинов в Битрикс24 поддерживаются различные способы оплаты:
Все оплаты фиксируются в CRM, что удобно для аналитики и контроля заказов.
После того, как вы настроили платежные системы, они автоматически будут доступны для магазина Битрикс24: Сайты и Магазины ⇒ Платежи и Доставка ⇒ Платежные системы.
Оптимизация сайта и SEO-настройки
1. Мета-теги
Перейдите в раздел Сайты и магазины, после чего нажмите на ваш сайт для просмотра страниц и нажмите кнопку настроить страницу. После этого у вас откроется форма, показанная выше.
Для продвижения в поисковых системах (Google, Яндекс) важно прописать:
-
Title — заголовок страницы, отображается в результатах поиска.
-
Description — краткое описание, которое видят пользователи в сниппете.
-
Keywords (по желанию) — не играют существенной роли в современных алгоритмах, но иногда используются.
2. Интеграция с аналитическими сервисами
На платных тарифах Битрикс24 доступно подключение:
-
Google Analytics и Яндекс.Метрики — отслеживание трафика, поведения посетителей, конверсий.
-
Google Tag Manager — инструмент для управления маркетинговыми активностями и отслеживанием тегов на вашем сайте.
-
Размещение пикселя (ВКонтакте и др.) — это инструмент для отслеживания действий пользователей на вашем сайте: какие страницы посещают, что добавляют в корзину. С помощью пикселя вы сможете показывать рекламу пользователям ВКонтакте, которые заходили на сайт и совершили там определенные действия.
Публикация сайта
Когда все настройки готовы:
Опубликуйте сайт, выбрав бесплатный домен на bitrix24.site или подключив собственный.
Проверьте работоспособность форм, ссылок, корректность отображения на разных устройствах.
Интернет-магазин в Битрикс24
Одно из главных преимуществ платформы — создание онлайн-магазина, где все заказы и данные о клиентах автоматически переходят в CRM.
1. Запуск магазина
-
Зайдите в раздел «Магазины» и нажмите «Новый магазин».
-
Выберите шаблон, добавьте необходимые блоки (каталог товаров, карточки товаров, корзину, способы оплаты и доставки).
2. Настройка товарного каталога
Настройки сайтов и страниц
Права доступа
В разделе «Сайты» вы можете не только видеть список уже созданных ресурсов, но и настраивать роли:
-
Создайте роль (например, «Редактор» или «Контент-менеджер»).
-
Присвойте ей необходимые права — от просмотра до удаления и редактирования.
-
Закрепите эту роль за конкретными сотрудниками или отделами.
Основные настройки магазина
-
Адрес сайта (поддомен Битрикс24 или собственный домен).
-
Виджет на сайт (онлайн-чат, обратный звонок, форма заявки).
Дополнительные настройки
-
Favicon — значок, который отображается на вкладке браузера.
-
Подтверждение прав — подключение Google Search Console, Яндекс.Вебмастера через добавление мета-тегов.
-
Аналитика (доступна на платных тарифах) — вставка счетчиков Google Analytics, Яндекс.Метрики.
-
Размещение пикселя — для рекламных кабинетов (ВКонтакте и др.).
Многостраничный сайт и мультиязычность

-
Многостраничный сайт: создайте каждую страницу отдельно, опубликуйте, а затем свяжите их друг с другом через меню и ссылки.
-
Мультиязычный сайт: реализуется путем создания копии страниц на нужных языках (русский, английский, немецкий и др.). Далее добавляете меню для переключения между языковыми версиями.
Дополнительные функции
Как снять сайт с публикации или удалить его?
Итоги и выводы
Конструктор сайтов и интернет-магазинов в Битрикс24 — это эффективное решение для тех, кто ценит комплексный подход к ведению бизнеса. Он может показаться менее гибким по части дизайна и визуальных эффектов, чем специализированные конструкторы. Однако ключевой козырь Битрикс24 — полноценная интеграция с CRM и другими инструментами автоматизации.
Если ваша цель — быстро запустить сайт или интернет-магазин с минимальными затратами на разработку и без сложных интеграций, то Битрикс24 поможет:
-
создать ресурс «под ключ» (с хостингом и доменом);
-
организовать сбор заявок и автоматизировать работу менеджеров;
-
анализировать конверсию и эффективность рекламы через встроенную аналитику;
-
легко вносить изменения самостоятельно или командой.
Для компаний, которым важно быстро настроить воронку продаж и не тратиться на доработки, Битрикс24.Сайты — отличный вариант.
Если вы планируете использовать весь функционал Битрикс24 для ведения бизнеса, то встроенный конструктор сайтов станет надёжным помощником в создании лендингов, корпоративных веб-ресурсов и интернет-магазинов без дополнительных финансовых и временных затрат на интеграцию.