Обновление CRM-системы — необходимый этап поддержки её работоспособности и безопасности. Однако на крупных проектах частое обновление стандартными средствами может создавать дополнительные риски, особенно...
В современных CRM-системах важно не только фиксировать обращения клиентов, но и корректно связывать эти обращения с конкретными юридическими лицами. Особенно это актуально для B2B-сегмента, где один и...
В условиях высокой конкуренции бизнесу важно не только привлекать клиентов, но и быстро реагировать на их запросы. Avito — одна из крупнейших торговых площадок в России, где ежедневно публикуются тысячи...
Совместная работа сотрудников – это ключевая составляющая эффективности любого бизнеса. Инструменты, упрощающие коллективное взаимодействие, становятся востребованными, особенно в эпоху удалённой работы...
В эпоху цифровой трансформации эффективное управление клиентским опытом становится критически важным для успеха бизнеса. Битрикс24, как комплексная CRM-платформа, предоставляет инструменты для сбора и...
Современный бизнес всё чаще нуждается в инструментах, которые позволяют не просто вести учет клиентов и сделок, а принимать оплату в том же интерфейсе, где происходят основные бизнес-процессы. В этом...