Битрикс24 — это платформа для управления бизнесом, которая предлагает широкий спектр инструментов, включая CRM, задачи и проекты, корпоративный портал, управление продажами и многое другое. Однако перед пользователями часто встает важный вопрос: какую версию выбрать — облачную или коробочную? Каждое из этих решений имеет свои особенности, преимущества и ограничения, которые напрямую влияют на удобство использования, безопасность данных и возможность адаптации системы под уникальные потребности компании.
В этой статье мы подробно разберем ключевые отличия между облаком и коробкой Битрикс24, чтобы помочь вам принять обоснованное решение, которое подойдет для вашего бизнеса.
Облачная версия Битрикс24 — это удобное и быстрое решение, которое не требует установки на серверы и готово к работе сразу после регистрации. Для доступа к системе необходим только интернет. Все обновления и новые функции добавляются автоматически, устраняя необходимость вручную следить за актуальностью программного обеспечения. Данные хранятся в защищённых дата-центрах, обеспечивающих высокий уровень безопасности, а доступные функциональные возможности зависят от выбранного тарифного плана.
Среди преимуществ облачной версии можно выделить минимальные технические требования: пользователям не нужно заботиться о серверной инфраструктуре, что снижает расходы на оборудование и ИТ-поддержку. Облачная версия предлагает низкий порог входа с гибкими тарифами, включая бесплатный, и гарантирует постоянный доступ к последним обновлениям. Также система обеспечивает мобильность, позволяя работать из любой точки мира.
Однако существуют и ограничения облачного решения. У пользователей нет доступа к исходному коду, что исключает возможность доработки функционала под уникальные потребности бизнеса. Некоторые интеграции, такие как интеграция с 1С, могут быть ограничены из-за отсутствия прямого доступа к базе данных. Все данные хранятся на серверах провайдера, что может не соответствовать требованиям компаний с повышенной политикой конфиденциальности.
Плюсы и минусы облачной версии Битрикс24
| Плюсы | Минусы |
|
|
|
|
Коробочная версия Битрикс24 — это решение, которое устанавливается на собственные серверы компании, предоставляя полный контроль над данными и их безопасностью. Благодаря открытому исходному коду система может быть адаптирована под специфические потребности бизнеса, включая глубокую кастомизацию интерфейса, доработку функционала и интеграцию с внутренними системами. Данная версия подходит для организаций с особыми требованиями к конфиденциальности и гибкости, а также для тех, кто нуждается в автономной системе.
Среди преимуществ коробочной версии выделяется возможность полного контроля над данными, которые хранятся на серверах компании. Это особенно важно для компаний с высокими стандартами безопасности. Открытый код позволяет реализовать уникальные бизнес-процессы, интеграции и кастомизации, недоступные в облачной версии.
Однако коробочная версия имеет свои ограничения и недостатки. Её внедрение требует значительных затрат на серверное оборудование и квалифицированный ИТ-персонал для установки, настройки и поддержки. Для обновлений также требуется участие специалистов. Кроме того, новые функции появляются в коробочной версии позже, чем в облачной.
Плюсы и минусы коробочной версии Битрикс24
| Плюсы | Минусы |
|
|
|
|
|
|
Облако |
Коробка |
|
Условия продления |
Подписка на 1 или 12 месяцев
|
Лицензия с продлением
|
|
Бесплатная версия |
Есть. Тариф Бесплатный доступен без ограничения по времени, но с ограниченной функциональностью
|
Демо-установка с периодом использования в 30 дней
|
|
Количество пользователей |
Бесплатный тариф — нет ограничений
|
Интернет-магазин + CRM — 12 пользователей
|
|
Установка |
Не требуется. Работа ведется через браузер
|
Установка на сервер
|
|
Поддержка Битрикс24 |
На коммерческих тарифах
|
Есть
|
|
Хранение данных |
Зависит от тарифа
|
Нет ограничений, зависит от сервера
|
|
Настройка логотипа и домена |
Зависит от тарифа
|
Нет ограничений
|
|
Код и API |
REST API
|
REST API, Битрикс API, D7 API, доступ к исходному коду
|
|
Права доступа |
Зависит от тарифа
|
Гибкие настройки для пользователей
|
|
Безопасность |
SSL, WAF
|
Настраиваемая безопасность, доступ к backend
|
|
Многодепартаментность |
Есть Филиальная структура на тарифе Энтерпрайз
|
Есть в редакции Энтерпрайз
|
При выборе между облачной и коробочной версиями Битрикс24 важно в первую очередь определить приоритеты вашей компании:
Безопасность и конфиденциальность. Насколько для вас критично место хранения данных? Нужен ли полный контроль и доступ к исходному коду?
Бюджет. Готовы ли вы вкладываться в покупку и обслуживание серверов или предпочитаете модель ежемесячных/ежегодных платежей без больших стартовых трат?
Гибкость и кастомизация. Нужны ли вам глубокие доработки под уникальные процессы? Как часто вам придётся менять функционал?
Уровень ИТ-экспертизы. Есть ли в вашей компании специалисты, способные обслуживать коробочную версию, или вы хотите доверить всё облачному провайдеру?
Скорость запуска. Насколько быстро вы планируете приступить к работе и сколько времени готовы потратить на внедрение?
Если для вас приоритетна простота, быстрота развёртывания и отсутствие необходимости управлять серверами, а также не требуется глубокой кастомизации и тотального контроля над данными, облачная версия Битрикс24 станет оптимальным решением.
Если же ваша компания ищет максимально гибкое решение с возможностью изменений в коде, строгим соблюдением внутренней политики хранения данных и не боится вложений в инфраструктуру и персонал, то лучше рассмотреть коробочную версию.
