Разработка личных кабинетов
Мы разрабатываем личные кабинеты и системы самообслуживания (Self Service) для поставщиков или клиентов любой сложности. Вы получаете решение, которое отвечает всем современным требованиям.
Для партнеров
Для компаний, которые стремятся создать прозрачные условия для партеров и сократить нагрузку на менеджеров за счёт оперативного предоставления актуальной информации в системе (сервисов самообслуживания - self service portal)
Для клиентов
Для сайтов с большим количеством онлайн-платежей и необходимостью их учета и обработки: сайтов-ритейлеров, ЖКХ, логистических компаний, сервисов еды, мероприятий и прочих
Ключевые возможности Личных кабинетов от RDN GROUP:
E-Commerce
Подключение систем электронной коммерции с большой пропускной способностью по количеству транзакций, их обработкой и учётом
Учёт финансовых операций
Отслеживание данных о реализации товаров и услуг: текущей стоимости, истории операций, документообороте по операциям (договоры, спецификации, акты и т. д.)
Отправка запросов
Возможность формирования запроса в какой-либо отдел или на имя конкретного сотрудника, в том числе ответственного менеджера
Хранение и структурирование документов
В случае интеграции с документооборотом, настройка доступа к нужным документам
Уведомления
Отправка уведомлений об изменении статуса или другой значимой информации в систему, на email и по sms
Системы бронирования
Бронирование переговорных, кабинетов и прочих помещений. Запись на встречу или консультацию с руководством или специалистом. Формирование расписания, интерактивная карта помещений.
Торговые площадки и маркетплейсы
Личный кабинет может стать дополнительно площадкой для проведения торгов и тендеров, покупок и продаж товаров и услуг от различных поставщиков
Работа с высоконагруженными системами
Мы обладаем компетенциями, которые позволяют разрабатывать кластерные системы без потери скорости загрузки данных
Интеграция с различными системами учета
SAP, 1С, Битрикс24, системы аналитики, Документооборот и другие
Безопасность
Двойная аутентификация по смс и email. Шифрование данных. Внутренний периметр для интеграции с ИТ-инфраструктурой Заказчика
Настройка прав доступа
Гибкая настройка прав доступа в пользовательском режиме позволяет назначать роли или управлять правом на отображение или редактирование какой-либо информации
Технологии
Подбор платформы осуществляется с учетом всей инфраструктуры Заказчика. Мы не ограничиваемся одной платформой для создания личных кабинетов, а применяем технологии:
5 ключевых преимуществ работы с нами
Типовые решения и примеры личных кабинетов
Оптовый закупщик
Для отраслей: металлургия, строительство, логистика и пр.
- Отображение остатков в каталоге товаров с количеством и их стоимостью
- Резервирование товаров и отправка заказа по выбранным позициям
- Отображение финансовой информации о доступных кредитах, задолженностях, выставленных счетах и пр.
- Возможность отправить запрос в интересующую службу: отдел продаж, финансовую, бухгалтерскую
- Доступ к документам: возможность отображения и загрузки финансовых документов из основной системы бух. учета предприятия, а также отображение необходимых документов из документооборота предприятия.
- Навигация и системой бронирований: бронирование переговорных, карта помещений
- Интеграция с SAP, 1С, маркетплейсами, площадками для проведения тендеров и аукционов
ЛК B2B или B2C Интернет-магазина, маркетплейса
- E-commerce: онлайн платежи, корзина товаров, отображение данных о доступности товара, количестве, местонахождении
- Учет программ лояльности: кэшбэк, баллы, скидки
- Мобильное приложение
- Система уведомлений: о спец. предложениях, незавершенных покупках и другой значимой информации
- История заказов
- Интеграция с 1С
ЛК Дилера и дистрибьютора
- Оформление заявок с учетом имеющихся программ лояльности
- Отображение финансовой информации о доступных кредитах, задолженностях, выставленных счетах и пр.
- Информирование партнеров о маркетинговых акциях, бонусах, мероприятиях.
- Рейтинг дилеров/партнеров
- Хранение документов (Инструкции, справочники, сертификаты, часто задаваемые вопросы)
- Отправка заявки, рекламации в необходимый отдел
- Интеграция с 1С
ЛК Жителя
Для жилищно коммунальных служб (ЖКХ)
- Формирование квитанций об оплате
- Передача показаний счетчиков
- Оплата квитанций и задолженностей онлайн
- История финансовых операций
- Прием заявок в диспетчерскую службу
- Система напоминаний: о необходимости передать показания, задолженности и так далее
- Коммуникации: сообщения, голосования.
ЛК Ученика
Для школ, вузов и прочих учебных заведений
- Отображение актуальной информации о структуре учебного заведения, расписании, преподавателе, кабинете, где будет проходить занятие и т. д.
- Карта помещений
- Система уведомлений: об изменениях в расписании, домашнем задании и пр.
- Коммуникации: групповые чаты, сообщения (для отправки домашних заданий), видеозвонки
- Рейтинг и доска почета учеников
- Тестирование
- Отображение журнала успеваемости: оценки, данные о посещениях
ЛК Гражданина
Для государственных учреждений и медицинских центров
- Отправка обращений в необходимую структуру
- Запись на прием
- Отслеживание статуса обращение
- Система уведомлений: информирование об изменениях статуса обращения, режиме работы, напоминание о записи и пр.
- Отображение необходимой документации
Технологическое лидерство
Мы являемся технологическими лидерами в области разработки личных кабинетов и систем самообслуживания:
разработали одно из первых тиражных решений для личных кабинетов интегрированных 1С (в рамках группы ВДГБ)
одни из первых сделали быструю интеграцию для 3 млн товаров между 1С и 1С-Битрикс, используя промежуточную NoSQL-базу данных на MongoDB
одни из первых сделали обмен между 1С-Битрикс24 и несколькими нетиповыми конфигурациями ЗУП
одни из первых сделали обмен между 1С-Битрикс управлением сайтом и SAP с более чем 43 000 000 записей
одни из первых сделали нетиповой четырехсторонний обмен между 1С, Битрикс Управление сайтом, 1С-Битрикс24 и базой данных мобильного приложения
одни из первых стали применять scrum на сложных интеграционных проектах объемом более 10 000 часов
Мы создали личные кабинеты для следующих отраслей
- Оптовая торговля
- Оказание услуг для бизнеса
- ЖКХ
- Нефть и переработка
- Розничная торговля
- Услуги для частных лиц
- Автотранспорт
- Металлургия
- Строительство
- Проектная деятельность
- Учебные заведения
- Финансовые холдинги
- Аудиторские и консалтинговые компании