Команда онлайн-химчистки «Мама Люба» благодарит команду RDN Group за компетентную работу над нашим проектом. Для нашей компании требовалось создать сайт и мобильное приложение с возможностью оформлять заказы на забор, стирку и доставку чистых вещей обратно, возможностью оплачивать заказ через приложение.
Внедрение CRM и трехсторонняя интеграция позволила обеспечить клиенту кратчайшие сроки обработки заказов. Команде RDN Group удалось создать процесс приемки вещей в CRM с видеофиксацией, максимально эргономичной для приемщика, что увеличило скорость обслуживания и свело на нет взаимные претензии о наличии/отсутствии загрязнений и иные спорные моменты.
Все работы выполнялись в срок на хорошем уровне. Сотрудники RDN Group выполнили все наши задачи, благодарим их за проделанную работу. Приятно было сотрудничать.
,
