Современный рекрутинг давно перестал быть «человеком с таблицей Excel». Компании всё активнее используют специализированные инструменты: ATS-системы для подбора персонала и CRM-платформы для управления...
С развитием цифровых сервисов, люди все чаще стали отдавать предпочтение онлайн-шопингу. E-commerce площадки (от личных кабинетов B2B и B2C до крупных интернет-магазинов) находятся в непрерывном поиске...
Современные CRM-системы, такие как Битрикс24, играют ключевую роль в управлении продажами, маркетингом и коммуникациями с клиентами. Однако во многих организациях до сих пор используется 1С:УПП (Управление...
Единая точка входа сразу для нескольких цифровых сервисов одной компании. Удобно, не правда ли? Не нужно запоминать логин и пароль от каждого отдельного цифрового решения, постоянно где-то фиксировать...
Обновление CRM-системы — необходимый этап поддержки её работоспособности и безопасности. Однако на крупных проектах частое обновление стандартными средствами может создавать дополнительные риски, особенно...
В современных CRM-системах важно не только фиксировать обращения клиентов, но и корректно связывать эти обращения с конкретными юридическими лицами. Особенно это актуально для B2B-сегмента, где один и...