На протяжении 5 лет веб-интегратор RDN Group является технологическим партнером Объединенной Металлургической Компании. Наше сотрудничество началось с создания "Кабинета клиента" для повышения эффективности взаимодействия с клиентами.
Компания ООО “МДМ Принт” выражает благодарность команде RDN Group за проделанную работу по настройке CRM-системе, внедрению телефонии. Это было необходимо выполнить, чтобы систематизировать обращения в компанию, улучшить качество обслуживания и упростить работы менеджеров.
Нашей компании EGGER требовалась создание имиджевого сайта для российского подразделения, так как оно было выделено в отдельную структуру. С веб-интегратором RDN Group был создан информационный сайт с адаптивной версткой под мобильные устройства.
Компания «ПСБ Инновации и Инвестиции» обратилась к команде RDN Group с задачей – внедрить современные технологии в системе управления проектами для повышения эффективности внутренних и внешних бизнес-процессов на базе Битрикс24.
Компания ЦЕМЕНТУМ (ранее Holcim Russia) выражает благодарность компании веб-интегратору RDN Group за качественно проделанную работу по импортозамещению CRM и B2B платформы для покупателя. Для нашей компании было необходимо перейти на отечественное По для снижения рисков при использовании иностранного ПО, повышения гибкости ИТ ландшафта, снижения, стоимости владения продуктами и повышения контроля управления данными.
Девелоперская компания ООО “Hansa Group” благодарит команду RDN Group за профессионально проделанную работу. Для нашей компании требовалось автоматизировать бизнес-процессы в CRM для улучшения и оптимизации воронки продаж.
Внедрение CRM и трехсторонняя интеграция позволила обеспечить клиенту кратчайшие сроки обработки заказов. Команде RDN Group удалось создать процесс приемки вещей в CRM с видеофиксацией, максимально эргономичной для приемщика, что увеличило скорость обслуживания и свело на нет взаимные претензии о наличии/отсутствии загрязнений и иные спорные моменты.
В ходе совместной работы было реализовано лингвистическое обеспечение системы. Это позволило:
Сотрудники RDN-Group настроили корректное взаимодействие с партнерами для компании ООО «Витрулан Текстильглас» в Битрикс24. Была создана отдельная форма для дилерской сети, с помощью которой в CRM настроены разные права доступа и отображаются разные цены в зависимости от уровня прав, с настроенной интеграцией по проектам в 1С.
Огромная работа была проделана с сущностями CRM – настроена карточка лида и его стадии, карточка компании и контакта, автоматизировано направление сделок, ведется генерация номера проекта, созданы необходимые отчеты.
Для компании ООО «Ода» требовалось оперативно создать Интернет-магазин электрических средств. Была изменена главная страница сайта, выполнена настройка сервера и хостинга, настроено оформление заказов. Также в сжатые сроки был создан парсер для массовой загрузки товаров компаний-партнеров и поставщиков – товары попадают в нужные категории без сбоев.
АО «Сет-1» требовалась разработка английской версии сайта и доработка русскоязычной версии по ЧПУ. Специалисты RDN-Group устранили недостатки русскоязычной версии, а также провели аудит сайта на выявление технических ошибок в работе. Также были выполнены настроена многосайтовость, перенесен актуальный контент, в формы связи добавлены защита от спама.
Сотрудники RDN-Group успешно прошли по проекту все тесты раздела Мониторинг качества, настроили работу по безопасному соединению и установили сертификат SSL, настроили необходимые редиректы и зеркала.
Работа была выполнена качественно и в срок.
Сотрудникам RDN-Group была поставлена задача по разработке Интернет ресурса с множественным назначением продаж. Была реализована интеграция с системой учета 1С Штрих=М: Торговое предприятие, в дальнейшем в рамках поддержки проекта была реализована интеграция с 1С УТ 11.4 по номенклатуре и заказам. Выполнена задача по нетиповому переключению стилей интернет магазина для разделов Гипермаркет, Красота и здоровье, Детство, Зоомагазин, Дом и офис.
Сформированный комплекс задач позволил сделать гипермаркет удобным Интернет-магазином с отлаженной мобильной версией сайта.
Сотрудники RDN Group провели комплексную работу по интеграции личного кабинета и заказов сайта с CRM Битрикс 24 и 1С для компании «АльфаСклад» для того, чтобы предоставить максимально удобные и профессиональные склады для хранения вещей и товаров.
В ходе работ были реализованы сложные задачи: выстроена архитектура сайта, CRM, их интеграция между собой. Далее был настроен обмен данных с 1С по личному кабинету клиента и финансовым аспектам, онлайн аренда складов. В результате был создан современный сервис, которым активно пользуются клиенты.
Компания «RDN-Group» быстро и качественно выполнила перенос данных с облака Битрикс24 в коробочную версию корпоративного портала для ООО «РМИ». Дополнительно специалисты «RDN-Group» выполнили все необходимые настройки на портале для дальнейшей работы.
Наш проект был комплексным и непростым. Сначала были выполнены предпроектные исследования, аудит и анализ работоспособности и кода текущего сайта. Такой подход позволяет получить наглядную картину того, с чем предстоит работать, детализировать и заранее обсудить все нюансы.
Сайт был доработан, модифицирован и настроен на интеграцию с 1С и Битрикс24. В частности, появилась детальная настройка стадий и полей у разных сделок, разработаны бизнес-процессы.
Быстрая реакция на наши задачи и компетентное решение проблем позволяют нам рекомендовать RDN Group в качестве надежного партнера в сфере IT–разработки.
Благодарим RDN Group и VDGB Group за плодотворное сотрудничество при внедрении CRM-системы Битрикс24 к мероприятию «Зимний Остров 2019».
Отдельно хотим выразить благодарность и отметить профессионализм команды, возглавляемой Россихиным Н.
Хочется отметить качественную работу сотрудников RDN Group, которые создали сайт и успешно интегрировали его с 1С:Бухгалтерия. Также были подключены эквайринг, кассовый аппарат и модуль парсера контента.
Для улучшения позиций сайта в поисковой выдаче были подключены метрики и произведена настройка метаданных всех страниц сайта, а также настройка микроразметки.
В поисках надежного исполнителя рассмотрели множество компаний, но остановились на RDN Group, которая показала себя как опытный и ответственный исполнитель.
Специалисты RDN провели анализ возможных решений парсера товаров, выбрали оптимальный по стоимости и реализации вариант.
Благодарим RDN Group за проведенную техническую поддержку нашего сайта и CRM Битрикс24.
В ходе сотрудничества специалисты ответили на наши вопросы по работе сайта и системы, осуществили разработку мультивалютности, решили постоянно возникающие вопросы с сервером.
У RDN Group очень мощные аналитики, которые оперативно выполнили предпроектное обследование, профессионально составили требования к проекту, разработали архитектуру и прописали основные механизмы совместной работы.
Очень важно, что высокая квалификация сотрудников RDN Group сочетается с открытостью и готовностью дать все необходимые пояснения клиенту, помочь ему выбрать оптимальные и самые эффективные решения.
RDN Group быстро организовал работу: сначала по разработке прототипов и дизайна портала, затем качественно поэтапно запрограммировали все модули.
С ребятами очень комфортно работать. В частности, мы очень легко принимали готовый портал. Нас никто не торопил, мы спокойно протестировали и наполнили портал контентом в удобные для нас сроки. Сейчас на нем собрана самая большая в стране справочная информация о полутора тысячах предприятиях индустрии детских товаров. И все работает легко, с одного клика.