- Управление проектами. CRM система сделает проще процесс управления проектами, позволит отслеживать на всех этапах работы сроки и ресурсы.
- Планирование ресурсов. Использование ресурсов будет представлено наглядно, система позволит их оптимизировать.
- Контроль исполнителей. Теперь станет легче взаимодействовать с подрядчиками и исполнителями, система будет отслеживать их задачи и как они выполняются.
- Увеличение лояльности клиентов. Система позволит систематизировать обращения клиентов, своевременно на них реагировать, улучшить работу менеджеров по продажам.
- Аналитика. Система собирает и анализирует данные о работе, что является большим плюсом при решении управленческих задач.