Российская девелоперская компания. Создана в 1997 году.
Основными объектами инвестиционной деятельности СИТИ-XXI век являются новостройки Москвы и Подмосковья, объекты социальной инфраструктуры и коммерческой недвижимости.
Оптимизация работы Call-центра компании (300 рабочих мест) с целью оперативного управления задолженностью.
Произведена интеграция 1С телефонии с CRM системой с возможностью автоматического формирования списков должников.
Технологии и инструменты которые были применены
Узнайте, как решения RDN Group работают в реальных проектах. Примите участие в живой демонстрации вместе с представителем компании, уже внедрившей наши ИТ-решения.
Качество собираемых данных по продажам
поручений руководства перешли из электронных таблиц в CRM
Доступ к информации
Рост транзакционной эффективности для каждой из сторон
Снижение времени обработки лида
Повышение эффективности работы с претензиями
сохранился прежний уровень цифровизации процессов продажи
покупателей "переехало" на новую платформу
