Интеграция Битрикс24 и 1С:Управление торговлей

Выполним интеграция CRM-системы Битрикс24 с учетной системой 1С:УТ, которая позволит легко и своевременно обмениваться данными, оптимизировать бизнес-процессы и повысить эффективность взаимодействия.

Доступна быстрая интеграция с помощью стандартных модулей для обеспечения начальных возможностей, а также индивидуальный интеграционный проект с четкими сроками для разработки функций под требования заказчика.

Интеграция Битрикс24 и 1С:Управление торговлей

Основные задачи

Создание единого рабочего пространства для всех сотрудников компании.

Упрощение коммуникации между сотрудниками, отделами и филиалами.

Управление внутренними задачами и проектами.

Отслеживание статусов заказов, контроль счетов и платежей.

консультация

Получите консультацию бизнес-аналитика RDN Group

Подскажем, какие технологии дадут максимальный эффект. Оценим ваши задачи, порекомендуем оптимальные решения, подготовим дорожную карту.

Анализ текущих бизнес-процессов

Прогноз окупаемости и эффектов

Рекомендации по цифровым инструментам

Без навязанных решений — только по делу

Выгоды

Глубокий анализ и моделирование бизнес-процессов

Исправление ошибок и комплексное восстановление интеграции

Возможности обмена 1С-Битрикс24 с 1С:УТ

Конфигурации

Настройки и параметры системы

Контакты

Информация о клиентах, поставщиках и других контактах

Компании

Информация о компаниях, с которыми взаимодействует организация

Операции

Данные о бизнес-операциях, таких как заказы, счета и платежи

Новые счета

Информация о новых счетах, выставленных клиентам

Существующие счета

Информация о существующих счетах, включая их статус и историю платежей

Активы

Данные об активах компании, таких как оборудование и недвижимость

Банковские счета

Информация о банковских счетах компании

Характеристики товаров

Подробная информация о товарах и услугах, включая их размеры, вес и другие характеристики

Сегменты

Информация о сегментах клиентов, поставщиков и других группах контактов

Затраты

Данные о затратах компании, включая заработную плату, налоги и другие расходы

Доступный остаток

Информация о доступном остатке товаров на складе

Платежи

Данные о платежах клиентов, включая сумму, дату и способ оплаты

Доставка

Информация о доставке заказов, включая адрес доставки, дату и время

Районы

Информация о районах доставки и их границах

Формы печатных документов

Шаблоны печатных документов, таких как счета, накладные и акты

Интеллектуальные процессы

Автоматизированные бизнес-процессы, такие как обработка заказов и управление запасами

Сотрудники

Информация о сотрудниках компании, включая их должности, контакты и другую информацию

Кадровые изменения

Данные о кадровых изменениях, таких как прием на работу, увольнение и перевод

Методы интеграции

Быстрая интеграция Битрикс24 и 1С:Управление торговлей возможна с помощью стандартных интеграционных модулей без дополнительной разработки.

Установка модуля

В административной панели Битрикс24 перейдите в "Приложения" > "Маркетплейс".
Найдите модуль "Интеграция с 1С:Управление торговлей" и нажмите "Установить".

Активация и настройка

Активируйте модуль.
Настройте параметры передачи данных между системами.

В интерфейсе 1С:УТ

Перейдите в "Администрирование" > "Интернет-поддержка и сервисы" > "Веб-сервисы".
Добавьте новый веб-сервис с адресом веб-сервиса Битрикс24.

В Битрикс24

Перейдите в "CRM" > "Настройки" > "Интеграции".
Найдите интеграцию с 1С:УТ и нажмите "Подключить".
Введите учетные данные для подключения к 1С:УТ.

Обновление и автоматический обмен данными

Регулярно обновляйте модуль интеграции.
Настройте автоматический обмен данными между системами по расписанию или вручную.

Интеграция Битрикс24 и 1С:УТ с помощью разработки индивидуального проекта позволяет реализовать нестандартные требования и учесть специфические сценарии взаимодействия систем.

Индивидуальный проект интеграции 1С-Битрикс24 и 1С:УТ позволяет создать решение, полностью соответствующее потребностям бизнеса и обеспечивающее эффективное взаимодействие систем.

Цена: от 3000руб/час

В результате интеграции Битрикс24 и 1С:Управление торговлей создается единая система, которая повышает эффективность работы менеджеров, упрощает обработку заказов и обеспечивает контроль данных в режиме реального времени.

Дополнительные факторы, влияющие на стоимость:

Стек технологий:

использование дополнительных модулей или сторонних сервисов.

Методология:

выбранный подход к интеграции (например, использование готовых коннекторов или разработка собственных решений).

Дополнительная разработка:

необходимость доработки функционала или создания новых интеграционных сценариев.

Поддержка:

уровень и продолжительность технической поддержки после внедрения интеграции.

Персональная демо-встреча

Запишитесь на персональную демо-встречу с участием нашего клиента!

Узнайте, как решения RDN Group работают в реальных проектах. Примите участие в живой демонстрации вместе с представителем компании, уже внедрившей наши ИТ-решения.

Увидите результат "вживую"

Получите ответы от текущего клиента

Задайте любые технические и бизнес-вопросы

Этапы разработки

Проанализируем требования: определим цели интеграции, выявим дополнительные поля и сценарии обработки данных.
Разработаем решение: создадим индивидуальный модуль интеграции с использованием API Битрикс24 и сценариев обработки данных в 1С:УТ.
Проведем тестирование и внедрение: проверим работоспособность решения и его внедрение в рабочую среду.

Преимущества индивидуального проекта

Гибкость

Возможность реализации любых сценариев интеграции с учетом специфики бизнеса.

Автоматизация

Настройка автоматического обмена данными между системами по заданным сценариям.

Интеграция дополнительных полей

Обмен данными по нестандартным полям, отсутствующим в стандартных интеграционных модулях.

Типы обмена данными

Результаты интеграции 1С-Битрикс24 и 1С:Управление торговлей

Обмен заказами, товарами и услугами напрямую, без загрузки данных в сторонние программы.

Актуальные прайс-листы и обновления каталога в Битрикс24.

Простой контроль данных: проводки, счета-фактуры и другие результаты операций основной системы отображаются в Битрикс24.

Исключение дублирования: заказы и данные о клиентах синхронизируются между системами, предотвращая дублирование.

Пользователи могут обрабатывать заказы, отслеживать их выполнение и получать доступ к информации о клиентах как с ПК, так и с мобильных устройств.

Стоимость интеграции 1С:УТ и Битрикс24

Стоимость проекта интеграции Битрикс24 и 1С:Управление торговлей зависит от следующих факторов:

Потребности и пожелания бизнеса:

объем данных, количество пользователей, требуемый функционал.

Обсуждения и консультации со специалистами:

определение оптимального решения и его стоимости.

Настройка:

стандартный обмен данными или доработка на стороне 1С или Битрикс24.

Обучение сотрудников:

количество и сложность обучения.

Сроки проекта:

сложность интеграции и количество специалистов, задействованных в проекте.

Кейсы Битрикс24

Внедрение CRM-системы: управление обращениями от клиентов в сети типографий

Задачи

Компания столкнулась с потребностью выполнить доработки в Битрикс24, настроить CRM-систему и внедрить телефонию. Это было необходимо сделать, чтобы систематизировать обращения в компанию, улучшить качество обслуживания и упростить работы менеджеров.

Результаты

В результате типографии МДМпринт удалось настроить СRM-систему. Теперь сотрудники могут в формате единого окна работать с обращениями клиентов, которые систематизируются и автоматически направляются сотрудникам нужного подразделения.

Сфера

Типография

Подробнее о кейсе Все кейсы

Импортозамещение СRM и B2B платформы покупателя для производителя строительных смесей Цементум (Ранее Holcim)

Задачи

Импортозамещение иностранного программного обеспечения для автоматизации процесса продаж при помощи двустороннего взаимодействия B2B платформы покупателя и CRM системы для:

повышения контроля за процессом продажи за счет внедрения гибких процессов согласования условий взаимодействия с клиентами;
повышения лояльности клиентов за счет прозрачности процессов и оперативной обратной связи;
отслеживания эффективности работы отделов.

Результаты

Система объединила более 200 пользователей, а B2B платформа позволила клиентам оперативно мигрировать на новую современную систему. На новую площадку переехало 100% оптовых покупателей.

сохранился прежний уровень цифровизации процессов продажи

90%

покупателей "переехало" на новую платформу

100%

Сфера

Промышленность

Подробнее о кейсе Все кейсы

Химчистка “Мама Люба” (Сайт+мобильное приложение+CRM)

Задачи

Профессиональная онлайн химчистка “Мама Люба” сделали основной идей практически бесконтактную систему работы, где взаимодействие исполнителя с клиентом происходит только на этапе забора и выдачи заказа курьером, в остальном все контакты минимизированы. Акцент сделан на скорости обработки заказов и простоту использования платформы, что экономит время заказчиков на услуги химчистки.

В связи с этим, потребовалось создание сервиса для взаимодействия, которое позволит упросить и ускорить коммуникацию с клиентом посредством автоматизации сбора данных, их дальнейшего анализа, хранения и распределения, увеличить и автоматизировать продажи, а также оптимизировать бизнес-процессы, в том числе путем минимизации расходов на аренду помещения, штат сотрудников и на другие производственные расходы.

Для реализации поставленных задач было принято решение о создании сайта и мобильного приложения, куда клиенты могли бы переходить с рекламы, оценить преимущества, стоимость услуг и быстро оформить заказ. Для автоматизации процессов обработки заказов и логистики необходимо было внедрить CRM систему и настроить обмен данными с помощью интеграции между сайтом, мобильным приложением и CRM-системой.

Результаты

В результате проекта был создан сайт и мобильное приложение, куда клиенты могли бы переходить с рекламы, оценить преимущества, стоимость услуг и быстро оформить заказ. Для автоматизации процессов обработки заказов и логистики была внедрена CRM система и настроен обмен данными с помощью интеграции между сайтом, мобильным приложением и CRM-системой.

Сфера

Услуги

Подробнее о кейсе Все кейсы

Оптимизация HR процессов в компании "ПСБ Инновации и инвестиции"

Задачи

В рамках проекта команде RDN Group требовалось оптимизировать HR-процессы группы ПСБ ИИ на базе Битрикс24: подбор персонала, табель учета рабочего времени, заявки на отпуск сотрудников.

Результаты

Настроенные бизнес-процессы в Битрикс24 позволяют сотрудникам и руководящему составу составлять планы и прогнозировать сроки выполнения задач, контролировать эффективность рабочего дня сотрудников и открытые вакансии, которые необходимо заполнить. Раздел HR-оптимизация, реализованный в Битрикс24, позволит компании уменьшить количество фактических часов работы сотрудников и руководства, а также контролировать рабочий процесс и эффективность команды или отдельного сотрудника, что напрямую влияет на прибыль компании.

Подробнее о кейсе Все кейсы

Система управления проектами для "ПСБ Инновации и невестиции"

Задачи

В ПСБ ИИ требовалось организовать оперативное управление сложными проектами с большим объемом документов и длинной цепочкой согласований.

Для качественного обеспечения контроля, мониторинга и отчетности по каждому этапу проекта эксперты ПСБ ИИ приняли решение создать единую систему, которая сделает работу более эффективной и оценку проектов своевременной.

Перед командой RDN Group стояла задача на базе Битрикс24:

Сделать прозрачным процесс ведения инвестиционных проектов;
Автоматизировать согласование договоров, сделок, счетов и актов;
Оптимизировать процесс согласования пакетов документов для проведения мероприятий.

Результаты

Благодаря адаптации процессов согласования документооборота в электронном формате на платформе Битрикс24, сократилось время на согласование документов, крупные сделки и объемный документооборот стали более прозрачными, время на подписание документов сократилось. У ответственного лица появилась возможность контроля всех этапов без личного контакта, так как система сама напомнит о себе.

Подробнее о кейсе Все кейсы

9 000 сотрудников и одна CRM: как Битрикс24 помогает АГРОЭКО расти с фокусом на клиента

Задачи

Цель проекта: сохранить качество обслуживания на всех этапах клиентского пути

CRM-система Битрикс24 должна была стать цифровым сердцем клиентского пути. При этом важно было сохранить единый стандарт качества обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентом.

Из цели родился список задач, которые определили вектор всей дальнейшей работы:

Централизация данных о клиентах
Повышение скорости обработки информации
Управление полным циклом взаимодействия с клиентом
Интеграция с внешними и внутренними системами
Прозрачность, безопасность, масштабируемость

Результаты

Снижение времени обработки лида на 25%
Рост конверсии в договоры на 10%
Повышение эффективности работы с претензиями на 45%

Такие результаты стали возможны благодаря глубокой проработке процессов, гибкости платформы Битрикс24 и системному подходу к внедрению. В результате компания получила не просто CRM, а мощный инструмент роста и управления взаимоотношениями с клиентами.

Снижение времени обработки лида

25%

Повышение эффективности работы с претензиями

45%

Сфера

АПК и пищевая промышленность

Подробнее о кейсе Все кейсы

Нам доверяют

О нас

RDN Group - веб-интегратор, специализирующийся на сложных и высоконагруженных проектах внедрения продуктов 1С-Битрикс24: Enterprise и 1C-Битрикс: Управление сайтом Enterprise, 1С, ИТ-инфраструктуры, а также сложных нетиповых интеграциях.

Подробнее о нас

7^лет

на рынке

60+

сотрудников в штате

Нам доверяют

Высокий уровень компетенций

RDN Group – Золотой сертифицированный партнер 1С-Битрикс и Битрикс24, компания также имеет сертификаты, подтверждающие компетенции «Интеграции с 1С» и «1С-Битрикс: Корпоративный портал»

Сертификаты