Аудит Битрикса – это комплексная проверка работы вашей системы и анализ ее эффективности. По сути, это диагностическое исследование, которое отвечает на популярные вопросы: как проверить Битрикс24, как убедиться в правильности его настроек и почему тормозит Битрикс24. В ходе проверки специалисты изучают техническое состояние портала и то, как ваша компания использует его возможности, чтобы выявить скрытые проблемы и точки для улучшения.
Проще говоря, это «технический осмотр» вашей CRM-системы и бизнес процессов, протекающих в ней. Он помогает понять, все ли в порядке с платформой: корректно ли настроен «двигатель» (сервер, база данных, модули) и эффективно ли команда задействует функционал CRM для продаж, поддержки и других задач. В результате вы получаете объективную картину текущего состояния Битрикс24 и конкретные рекомендации, как повысить его отдачу.