Выявление и анализ требований
Применение различных методик выявления требований (интервью, анкетирование, анализ
документации, конкурентный анализ, “работа в полях”). Разработка концепции и видения
продукта. Customer Development
Описание бизнес-процессов и пользовательских сценариев
UML, BPMN, IDEF0, EPC, Use Cases, User Stories
Архитектура и базы данных
Проработка логических моделей, ERD, SQL запросы (MySQL, PostgreSQL, Oracle и т.п.),
нереляционные БД (MongoDB и т.п.)
Прототипирование
Web и mobile, адаптивное прототипирование. UI-проектирование
ТЗ и документация
ТЗ (в т.ч. по ГОСТ), ЧТЗ, спецификации требований, ПМИ, руководства, инструкции, прочая
проектная документация
UI/UX экспертиза
UI/UX аудит (анализ оценок и отзывов, конкурентный анализ, интервью пользователей,
тестирование ФГ, анкетирование, анализ поведения пользователей). UX-проектирование
(персонажи, Customer Journey Map, ментальные карты). А/В тестирование
Интеграция
API, Swagger, JSON, XSD, XML, REST, SOAP, UML
WEB-аналитика
Google Analytics, Yandex.Метрика
Инструменты
Altova, Aris Express, Axure RP Pro, Balsamiq, Bizagi, Business Studio, Cawemo,
Confluence, Draw.io, Enterprise Architect, Figma, FlairBuilder, Help-desk, JetBrains,
Jira, JustInMind, lucidchart, Marvel, Microsoft Visio, MS SharePoint, Oxygen, pgAdmin,
Photoshop, Pidoco, PowerDesigner, SQLite, Visual Paradigm, Web Sequence Diagrams